Kaip atkurti „Yandex“ paštą, jei pamiršote savo vartotojo vardą ir slaptažodį

Daugelis vartotojų dažnai susiduria su problema prarasti kredencialus, tokius kaip „Yandex“ vartotojo vardas ir slaptažodis iš „Yandex“ el. Pašto. Galite juos atkurti keliais būdais, kuriuos teikia paslauga: naudodamiesi mobiliuoju telefonu, papildomu el. Paštu, technine pagalba.

„Yandex“ pašto atkūrimo metodai

Greitas prieigos prie pašto atkūrimas atliekamas naudojantis mail.yandex.ru paslauga.

Žingsnis po žingsnio instrukcijas, kaip atkurti „Yandex“ slaptažodį:

1. Eikite į elektroninę paslaugą arba naudokitės bet kokia programa, suteikiančia prieigą prie pašto.
2. Eilutėje, esančioje žemiau slaptažodžio lauko, yra šiek tiek pastebima nuoroda, siūlanti „prisiminti“: spustelėkite ją.
3. Bus atidarytas naujas puslapis, kuriame vartotojui paliekama įvesti savo el. Pašto adresą arba prisijungimo duomenis.
4. Žemiau yra „captcha“ įvesties laukas (trumpas raidinis ir skaitmeninis kodas) su vaizdu šalia. Įveskite kodą, spustelėkite „Kitas“.

Po to sistema nukreips į paslaugą, kur vartotojui bus pasiūlyti įvairūs problemos sprendimai. Galite atkurti prieigą prie pašto šiais būdais:

• telefono numeriu (kuris yra susietas su sąskaita);
• per slaptą klausimą;
• per kitą paštą.

Telefono numeriu

Registruodamasis „Yandex“ siūlo prisijungti prie mobiliojo telefono. Nereikėtų atsisakyti šios paslaugos, nes tai žymiai padidina korespondencijos saugumą, tuo pačiu palengvinant slaptažodžio atstatymą telefono numeriu:

1. Atidarę prieigos atkūrimo langą, pasirinkite piktogramą „Telefonas“.
2. Kitame lange įveskite prie šios sąskaitos pridėtą mobiliojo telefono numerį, spustelėkite mygtuką „Gauti kodą“.
3. Į jūsų telefoną bus išsiųsta SMS žinutė su vienkartiniu patvirtinimo kodu, įveskite jį į specialų lauką.
4. Po to ekrane pasirodys langas, kuriame galėsite nustatyti naują el. Pašto slaptažodį.

Per saugumo klausimą

Kitas būdas atkurti paštą yra naudoti atsakymą į slaptą klausimą, kuris taip pat buvo nurodytas registracijos metu:

1. „Yandex“ tarnyboje pasirinkite prieigos atkūrimo metodą „atsakymas į saugos klausimą“.
2. Įveskite atsakymą lauke, dažnai tai yra „motinos mergautinė pavardė“ arba „augintinio slapyvardis“, spustelėkite „Kitas“.

Jei vartotojas nepamiršo atsakymo į slaptą klausimą, tada šis punktas padės suaktyvinti slaptažodžio keitimo procedūrą. Jei ši informacija prarandama arba atsakymas neteisingas, pasirodo klaidos pranešimas. Norėdami susisiekti su palaikymo tarnyba, spustelėkite nuorodą ir užpildykite formą.

Per kitą paštą

„Yandex“ paštą galite atkurti naudodami papildomą el. Pašto abonementą, jei jis anksčiau buvo susietas su paskyra:

1. Atkūrimo lange atidarykite papildomo pašto skirtuką.
2. Įveskite el. Pašto adresą, į kurį bus išsiųstas slaptažodžio atkūrimo kodas.
3. Pakartokite tą pačią procedūrą, kaip atkurdami prieigą telefonu.

Kaip atkurti pašto dėžutę naudojantis technine pagalba

Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų būdų nepadėjo atkurti prieigos prie jūsų pašto dėžutės, tada turėtumėte kreiptis pagalbos į techninio palaikymo operatorius. Šis metodas atrakina prieigą tik tuo atveju, jei visi duomenys yra patikrinti. Slaptažodžio atkūrimo veiksmai naudojantis technine pagalba:

1. „Yandex“ svetainėje raskite mygtuką „Atsiliepimai“ (jis yra ekrano apačioje).
2. Po to vykdykite operatoriaus, kuris prižiūrės procedūrą, instrukcijas.
3. Norėdami atnaujinti prieigą, turėsite nuskaityti dokumentus ir anketos duomenis, kurie buvo nurodyti registracijos metu.

Ką daryti, jei pamiršote prisijungimą

Reanimuoti šiuos įgaliojimus bus šiek tiek sunkiau. Dažnai galite atkurti prisijungimą bendraudami su draugais, naudodamiesi dialogais įvairiuose socialiniuose tinkluose. Jei tokiu būdu nepavyko rasti pamesto prisijungimo, tada negalite išsiversti be užklausos „Yandex“ palaikymo tarnybai. Operatoriai gali paprašyti šių duomenų:

• „Yandex“ piniginės numeris;
• skaitiklio numeris, jei yra svetainė su „Yandex.Metrica“ paslauga;
• reklamos įmonės numeris, jei svetainė reklamuojama „Yandex.Direct“.

„Yandex“ ištrynė pašto atkūrimą

Dažnai būna situacijų, kai reikia atkurti seniai nenaudotą ar netyčia sunaikintą el. Pašto abonementą (kartais paštą blokuoja šnipinėjimo tvarkytojai). Ištrintų laiškų atkūrimo parinktys:

1. Jei administracija iš duomenų bazės ištrynė šiukšlių dėžutę, problemą galima išspręsti tik pasitelkus techninės pagalbos tarnybą.
2. Neišvengiamas kreipimasis į tą pačią paslaugą, jei reikia atkurti ilgą laiką nenaudotą dėžutę. Jei paštas ilgą laiką nenaudojamas pagal paskirtį, adresas automatiškai ištrinamas ir negalėsite prisijungti įprastu būdu..

Kartu su paštu „Yandex“ profilis dažnai ištrinamas. Tokiu atveju turėsite perregistruoti. Paprastai tris mėnesius sunaikinta sąskaita laikoma užimta, todėl negalėsite iš karto atkurti ankstesnių duomenų. Šiuo metu galite registruotis kitu vardu.