...

Kompiuteris nemato spausdintuvo – ką daryti

Spausdinimo įrenginio veikimo sutrikimas yra USB laidas, jungtys, jungtys, tvarkyklės, OS gedimai ir aparatūros gedimai. Jei kompiuteris nemato spausdintuvo, paprastai dėl šių priežasčių. Be jų, yra ir kitų sunkumų. Mes kalbame apie automatinio spausdinimo funkciją, antivirusinės programos veikimą ir įrenginio įdiegimą „pagal numatytuosius nustatymus“. Problemos šaltinis gali būti bet kuriame iš jų, todėl diagnozė prasideda pagrindiniais metodais.

Kodėl kompiuteris nemato spausdintuvo per USB

Gedimas įvyksta dėl įvairių veiksnių: ryšio trūkumų, operacinės sistemos problemų, paties įrenginio veikimo sutrikimų. Jei spausdintuvas neaptiktas per USB, galimos šios parinktys:

  • Vartotojas tiesiog pamiršo jį įjungti.
  • Neteisingas įrenginio prijungimas prie kompiuterio. Ne visiškai įkištas USB laidas dažnai sukelia spausdintuvo veikimo sutrikimus. Tai taip pat apima laido ir (arba) jungčių pažeidimus.
  • Kitas įrenginys, pasirinktas kaip „numatytasis spausdintuvas“.
  • Išjungti automatinio spausdinimo paslaugą.
  • Nurodyto įrenginio tvarkyklė išskrido. Gali būti, kad jis net nebuvo įdiegtas.
  • USB valdiklis išjungtas BIOS nustatymuose.
  • Virusinės programos. Panaši problema iškyla ir iš kitos pusės. Kartais antivirusai gali klaidingai sukelti prietaiso disfunkciją..
  • „Windows“ strigta dėl sugadintų sistemos failų.
  • Techninės įrangos gedimas.

Ką daryti, jei kompiuteris neatpažįsta spausdintuvo

Galimų priežasčių spektras yra platus, todėl protingiau pradėti spręsti problemą paprastais metodais. Vartotojas žingsnis po žingsnio nustatys problemos šaltinį ir išspręs. Norėdami tai padaryti, jums reikia:

  • Įsitikinkite, kad spausdintuvas bent jau įjungtas. Įrenginyje turėtų įsižiebti vienas maitinimo mygtuko paspaudimas ir atitinkamas indikatorius.
  • Patikrinkite ryšio su kompiuteriu kokybę. Laido kišimas į USB jungtį iki galo yra tik pusė kovos. Taip pat svarbu stebėti jo vientisumą..
  • Įdiekite / įdiekite įrenginio tvarkyklę iš naujo.
  • Nustatykite spausdintuvą kaip numatytąjį.
  • Suaktyvinkite automatinio spausdinimo paslaugą.
  • Nuskaitykite kompiuterį, ar jame nėra virusų.
  • Laikinai išjunkite antivirusinę programą. Saugos programos gali klaidingai prieštarauti įrenginių tvarkyklėms, dėl kurių kompiuteris nemato vartotojo spausdintuvo.
  • Peržiūrėkite USB prievadų būseną BIOS nustatymuose (įjungta arba neįgalinta). Patartina patikrinti jų fizinę būklę, užteršimą dulkėmis.
  • Patikrinkite sistemos failų vientisumą. Vykdydami komandų eilutę kaip administratorių, turite joje įvesti „sfc / scannow“ (be kabučių), tada paspausti klavišą „Enter“..
  • Grąžinkite sistemą į ankstesnį atkūrimo tašką, kai kompiuteris atpažino spausdintuvą ir be nesėkmės atspausdino.
  • Pabandykite prijungti spausdinimo įrenginį naudodami „Wi-Fi“.

Kompiuteris neatpažįsta spausdintuvo

Patikrinkite USB laido ir įrenginių jungčių tinkamumą

Pagrindinė priežastis, kodėl kompiuteris ar nešiojamas kompiuteris nemato spausdintuvo. Kabelis, jungiantis prietaisus, turi būti nuimtas iš abiejų pusių ir vėl įkištas į USB jungtis. Pastarosios turėtų būti darbinės būklės. Jei reikia, paeiliui prijunkite spausdintuvą prie kiekvieno kompiuterio prievado. Kartais norint patikrinti šias jungtis, reikia atjungti pelę nuo klaviatūros. Ši technika sukurta pagal USB 2.0 standartą, tačiau ji veikia be problemų su 3.0 ir naujesne versija..

Spausdintuvo tvarkyklė neatpažinta – veiksmų algoritmas

Antra dažniausiai pasitaikanti problema yra programos instrukcijų, būtinų įrenginiui veikti „Windows“, nesugedimas. Kartais būna, kad tvarkyklės iš viso neįdiegiamos. Jie įrašomi į specialų diską, kuris tiekiamas kartu su įrenginiu. Jei to nėra, tada juos reikia rasti ir atsisiųsti iš gamintojo svetainės. Be to, tvarkykles reikia pasirinkti ne tik pagal konkretų modelį, bet ir pagal OS versiją kompiuteryje.

Programinės įrangos diegimas

Naujausios „Windows“ versijos automatiškai atsisiunčia kiekvieno prijungto įrenginio tvarkykles. Ši funkcija ne visada veikia tinkamai, o senesnėse OS versijose jos visiškai nėra. Tada tvarkyklės kompaktinis diskas yra lengviausias sprendimas. Įdiegiama taip:

  1. Reikia paleisti diską.
  2. Po to palaukite, kol atsidarys automatinis montuotojas.
  3. Vykdydami jo nurodymus, įdiekite tvarkyklę kompiuteryje.
  4. Tada spausdintuvas turėtų būti atpažintas kaip prijungtas įrenginys. Jai paleisti nebereikia programinės įrangos disko.

Jei kompaktinis diskas nėra pakuotėje, tada pakuotėje ar instrukcijoje turėtų būti nuoroda į reikiamą tvarkyklę, kitaip turėsite jos ieškoti internete. Turite apsilankyti oficialioje gamintojo svetainėje paieškos laukelyje įvesdami spausdintuvo prekės ženklo pavadinimą. Galite tiesiog paprašyti „* konkretaus modelio * tvarkyklės“. Tarp pirmųjų rezultatų bus nuoroda, kurią galima atsisiųsti iš sertifikuoto šaltinio. Rekomenduojama vengti trečiųjų šalių svetainių – didelė tikimybė užkrėsti virusus.

Atsisiuntęs reikiamą diegimo programą, vartotojas pradeda diegti tvarkykles. Papildomos instrukcijos pagreitins procesą:

  • Būtina iš anksto patikrinti rastos programinės įrangos suderinamumą su spausdintuvo modeliu ir palaikoma OS versija.
  • Įdiegę tvarkyklę iš naujo paleiskite kompiuterį.
  • Po perkrovimo patikrinkite, ar įrenginys rodomas Valdymo skydo skyriuje „Spausdintuvai ir faksai“.

Iš naujo įdiekite tvarkyklę

Kompiuteris gali atpažinti techniką, tačiau ji vis tiek neveikia tinkamai. Tai yra aiškus vairuotojo problemos ženklas. Įdiegus iš naujo, problema turėtų būti išspręsta:

  1. Atidarykite „Įrenginių tvarkytuvė“ arba „Ypatybės ir serveris“, eidami į skirtuką „Tvarkyklės“.
  2. Sąraše raskite prijungto įrenginio pavadinimą.
  3. Spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite parinktį „ištrinti“.
  4. Įdiekite spausdintuvo modelį atitinkančią tvarkyklę..
  5. Norėdami iš naujo paleisti kompiuterį.
  6. Valdymo skyde eikite į skyrių „Spausdintuvai ir faksai“. Kompiuteris turėtų pamatyti įrenginį, rodomą jo pavadinimą siūlomame sąraše.

Prijunkite spausdintuvą pagal numatytuosius nustatymus

Kiti spausdinimo įrenginiai kartais tampa problema. Jei jie anksčiau buvo prijungti prie vartotojo kompiuterio, tada sistema gali neatpažinti dabartinio spausdintuvo. Tai ištaisoma perskiriant vieną parametrą:

  1. Valdymo skyde atidarykite skyrių „Įranga ir garsas“.
  2. Eikite į poskyrį „Įrenginiai ir spausdintuvai“.
  3. Raskite savo modelio pavadinimą.
  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirodžiusiame meniu pasirinkite „Naudoti numatytąjį“..

Spausdintuvo prijungimas prie kompiuterio

Automatinio spausdinimo naudojimas

Šis parametras įjungiamas per skyrių „Sistema ir sauga“. Turite paleisti Valdymo skydelį, atidaryti jį ir veikti pagal šiuos elementus:

  1. Pasirinkite poskyrį „Administravimas“.
  2. Atidarykite paslaugų nuorodą.
  3. Suraskite „Spausdinimo tvarkyklę“ ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šį elementą, pasirinkdami „Ypatybės“..
  4. Pasirodžiusiame lange patikrinkite, ar paleisties tipas nustatytas kaip „automatiškai“, o būsenos parametras – „veikia“.

Kaip išspręsti operacinės sistemos gedimus

Jei kompiuteris nemato spausdintuvo pagal visas aukščiau pateiktas instrukcijas, tada pats laikas diagnozuoti „Windows“. Sistema gali būti pasenusi, tiesiog avarijos ar trečiųjų šalių programos trukdo jos veikimui. Galimos priežastys yra daug, todėl idealiausias pasirinkimas yra probleminę įrangą prijungti prie kito kompiuterio. Įdiegę reikiamas tvarkykles, turite pabandyti ką nors atspausdinti. Jei viskas tvarkoje, problemos šaltinis yra jūsų kompiuteris ar nešiojamas kompiuteris.

Virusų skenavimas

Nuskaitymas atliekamas keliais įrankiais paeiliui. Tai padidina skenavimo patikimumą, nes kiekviena antivirusinė programa veikia skirtingais algoritmais. Tai reiškia, kad rezultatai dėl rastų grėsmių skirsis. Rekomenduojama naudoti patikrintus sprendimus:

  • Dr. „Web CureIt“;
  • Kenkėjiškos programos nuo kenkėjiškų programų;
  • „Kaspersky“ virusų šalinimo įrankis;
  • „Hitmanpro 3“.

Antivirusinės programinės įrangos išjungimas

Problema gali kilti iš visiškai kitokios perspektyvos. Antivirusai nėra idealūs, todėl jie gali klaidingai prieštarauti saugiems failams ir programoms. Spausdintuvo tvarkyklės taip pat nėra apsaugotos. Net jei jie atsisiunčiami iš gamintojo svetainės, jie vis tiek gali nukentėti, taigi, jei kompiuteris nemato spausdintuvo, prieš patikrindami įrenginį, jie išjungia antivirusinę programą. Tai atliekama paprastu būdu:

  1. Valdymo skyde eikite į skyrių „Administravimas“.
  2. Pasirinkite „Sistemos konfigūracija“.
  3. Spustelėkite „Paslaugos“ ir „Paleidimas“ parinktis po vieną.
  4. Panaikinkite visų elementų, kuriuose užrašytas antivirusinės programos pavadinimas, žymėjimą.
  5. Norėdami iš naujo paleisti kompiuterį. Po to programa nebebus paleista iš sistemos.

USB prievado aktyvinimas

BIOS arba UEFI yra pagrindinė kiekvieno kompiuterio programinė įranga. Iš ten taip pat reguliuojamos USB jungtys, prie kurių prijungtas spausdintuvas. Per pagrindinį mikro kodą būtina patikrinti prievadų būklę ir, jei reikia, įgalinti juos. Įprasta, kad BIOS / UEFI gamintojai šią parinktį vadina skirtingai, sukeldami šiek tiek painiavos. Turite naršyti pagal šiuos pavyzdžius:

  • USB funkcija;
  • Senas USB palaikymas;
  • USB valdiklio režimas.

Procedūra turi būti atliekama tiksliai ir tiksliai. Dėl neteisingų nustatymų gali sugesti USB įrenginiai. Įjungdami šį valdiklį arba įsitikinę, kad jis suaktyvintas, turite pritaikyti pasirinktus parametrus. Už tai „BIOS / UEFI“ yra atsakingas už elementą „Išeiti ir išsaugoti pakeitimus“. Tada kompiuteris perkraus ir USB prievadai veiks normaliai.

Grįžimas į atkūrimo tašką

Jei spausdintuvas po kurio laiko neranda USB, tada turite naudoti išsamų sprendimą. „Windows“ automatiškai sukuria atkūrimo tašką – sistemos failų, pagal kuriuos kompiuteris ir prie jo prijungti įrenginiai veikė be trikdžių, atsargines kopijas. Tai taip pat galima organizuoti rankiniu būdu, nelaukiant OS ar tvarkyklių atnaujinimų. Atkūrimas neturi įtakos vartotojo asmeniniams failams. Ši procedūra pasilieka tik tuos komponentus, kurie yra būtini tinkamam pačios „Windows“ veikimui.

Atšaukti galima tik įjungus atkūrimo funkciją. Sistemos išsaugojimo taškas sukonfigūruotas taip:

  1. Valdymo skyde atidarykite skyrių Atkūrimas.
  2. Pasirinkite parinktį „Sistemos atkūrimo sąranka“.
  3. Atidarykite elementą „Konfigūruoti“ ir įsitikinkite, kad pasirinkta parinktis „Įgalinti sistemos apsaugą“.

Yra atsarginės sistemos failų kopijos – bus atkūrimo procedūra. Jis paleidžiamas per valdymo skydelį, kuriame jums reikia:

  1. Atidarykite atkūrimo skyrių.
  2. Pasirinkite parinktį „Pradėti sistemos atkūrimą“, tada spustelėkite „Kitas“.
  3. Pasirinkite konkretų atkūrimo tašką, kuriame spausdinimo įrenginys normaliai veikė. Paprastai problema kyla dėl trečiųjų šalių programų, sugedusių tvarkyklių ar sistemos atnaujinimų.
  4. Spustelėkite „Kitas“ ir palaukite, kol procedūra bus baigta.

Kaip išspręsti operacinės sistemos gedimus

Kreipkitės į techninės priežiūros centrą

Sunkus atvejis vartotojui yra tada, kai kompiuteris nemato savo spausdintuvo, net ir atlikus visus aukščiau aprašytus taisymo būdus. Čia galimos dvi galimybės:

  1. Žmogus padarė ką nors blogo.
  2. Prietaisas netinkamai veikia aparatūros lygiu. Tai reiškia pačios įrangos gedimą..

Bet kuri iš parinkčių lemia vienintelį problemos sprendimo būdą – paslaugų centrą. Tai turėtų būti skirta tiems vartotojams, kurie neturi laiko ir (arba) nenori asmeniškai susidurti su gedimais. Paslaugos kaina priklauso nuo problemos pobūdžio. Už šią kainą klientas gauna du privalumus:

  • meistrų patirtis diagnozuojant ir remontuojant įrangą;
  • garantija už atliktą darbą.
Įvertinkite šį straipsnį
( Kol kas nėra įvertinimų )
Petras Patarejas
Svarbiausios ekspertų rekomendacijos
Comments: 4
  1. Donatas

    Jeigu jūsų kompiuteris nemato spausdintuvo, pirmiausia patikrinkite, ar spausdintuvas yra įjungtas ir prijungtas prie kompiuterio tinkamai. Taip pat patikrinkite, ar esate atnaujinę spausdintuvo draiverius. Jei viskas veikia tinkamai, bandykite paleisti spausdinimo troubleshootinimo įrankį arba ieškokite pagalbos gamintojo puslapyje. Jei problema tęsiasi, gal būtų gerai patikrinti, ar spausdintuvas veikia su kitu kompiuteriu.

    Atsakyti
    1. Jolita Kavaliauskaitė

      Jei spausdintuvas vis tiek neveikia, tai gali reikšti, kad yra gedimas su spausdintuvo aparatura arba tinklo nustatymais. Geriausia susisiekti su techninės pagalbos tarnyba arba išmaniuoju techniku, kad būtų galima išspręsti problemą. Taip pat svarbu prisiminti reguliariai atnaujinti spausdinimo programes ir antivirusinę programinę įrangą, kad būtų užtikrintas galimas nepertraukiamas spausdinimas.

      Atsakyti
  2. Barbora Petrauskaitė

    Arba spausdintuvas yra neprisijungtas arba jam trūksta tinklo ryšio. Patikrinkite ar spausdintuvas yra įjungtas ir prisijungtas prie kompiuterio tinklo. Taip pat galite patikrinti ar kompiuteryje yra įdiegti spausdintuvo draiveriai ar operacinė sistema juos automatiškai aptinka. Jei visi nustatymai yra tinkami, galbūt reikėtų iš naujo prisijungti spausdintuvą prie kompiuterio arba perinstaliuoti jo draiverius.

    Atsakyti
    1. Tautvydas Adomavičius

      Norint patikrinti spausdintuvo tinkamumą veikti, pirmiausia patikrinkite, ar jis yra įjungtas ir tinkamai prisijungęs prie kompiuterio tinklo. Pasitikrinkite, ar kompiuteryje yra įdiegti spausdintuvo draiveriai arba ar operacinė sistema juos automatiškai aptinka. Jei visi nustatymai yra tinkami, galbūt reikėtų iš naujo prisijungti spausdintuvą prie kompiuterio arba perinstaliuoti jo draiverius.

      Atsakyti
Pridėti komentarų