Užsakomųjų paslaugų tipai ir formos – apibrėžimas, įmonės paslaugos, pranašumai ir trūkumai

Pastaruoju metu siauro profilio specialistai tapo daug labiau vertinami, todėl daugelis įmonių pritraukia darbuotojus iš išorinių šaltinių. Užsakomosios paslaugos yra labai populiarios šiandien – kas tai yra ir kaip veikia užsakovai, dar ne visi žino. Ši paslauga gelbėja, kai reikia taupyti įmonės biudžetą ir efektyviai organizuoti jos darbą..

Kas yra užsakomosios paslaugos?

Išvertus iš anglų kalbos, terminas „užsakomosios paslaugos“ reiškia išorinį šaltinį. Užsakomosios paslaugos apima tam tikrų funkcijų perkėlimą kitos įmonės specialistams. Paprastai tai taikoma nepagrindinėms pramonės šakoms. Išoriniai rangovai pagal sutartį teikia maitinimo, transporto paslaugas, reklamą, valymą, rinkodarą, saugumą ir kita. Užsakomųjų paslaugų įmonė užsiima personalo perkėlimu – personalo perkėlimu į kitas firmas ir įmones. Pastaruoju metu ši pramonė aktyviai vystosi dėl rangovų paslaugų paklausos..

Užsakomųjų paslaugų esmė

Užsakomųjų darbų pagrindas yra pagrindinis principas – išlaikyti tai, ką galite padaryti geriau nei kiti. Išoriniams darbuotojams suteikiama tai, ką jie gali padaryti geriau nei kliento įmonės darbuotojai. Pagrindinis funkcijų perdavimo subrangovams tikslas yra išlaisvinti išteklius ir sutelkti visas įmonės pastangas į konkurencinius pranašumus.

Užsakomosios paslaugos padeda klientui sumažinti įmonės išlaidas, susijusias su mokesčių, ligos atostogų, atostogų, įmokų į pensijų fondus ir dar daugiau. Be to, kad sumažina papildomas išlaidas, klientas taupo laiką darbuotojų darbo organizavimui ir personalo formavimui. Pagrindinis užsakomųjų paslaugų pranašumas yra tas, kad tai padeda klientui susikoncentruoti ties savo pagrindine produkcija, neeikvojant laiko ir pinigų papildomai veiklai. Subrangovai turi daugiau patirties nei nepagrindiniai darbuotojai.

Užsakovo pritraukimo tvarka numato tinkamos sutarties sudarymą. Už įsipareigojimų vykdymą kiekviena šalis yra teisiškai atsakinga. Atsižvelgiant į pasirinktą užsakomųjų paslaugų tipą, subrangovams suteikiamos tam tikros įmonės funkcijos, susijusios su informacinėmis technologijomis, žmogiškaisiais ištekliais, apskaita ir kita. Pagal nuomos sutartį dirbantis klientas privalo laiku sumokėti už paslaugas. Užsakovo pareiga – suteikti kvalifikuotus darbuotojus..

Funkcijos

Atsakymas į klausimą, užsakomosios paslaugos – kas tai yra, galite gauti išstudijavę jo teikiamas funkcijas. Bet kurios pareigos gali būti paskirtos atlikėjams iš trečiųjų šalių, tačiau paslauga netaikoma vadovaujančio personalo atrankai. Įmonės kreipiasi į įmones, kurios perduoda nuomos paslaugas, siekdamos perduoti šias pareigas:

• buhalterija;
• HR administracija;
• darbuotojų atlyginimai;
• apmokestinimo operacijos;
• įrangos aptarnavimas;
• biuro priežiūra;
• programinė įranga;
• Priežiūra;
• vertimų raštu, žodžiu, sinchroninis vykdymas;
• Informacijos palaikymas;
• reklamos kompanijų kūrimas ir kontrolė;
• saugumas;
• įmonės teisinių klausimų reguliavimas;
• projektų rengimas ir įgyvendinimas;
• logistikos ir pristatymo vadyba;
• valymas;
• gamybos funkcijų atlikimas.

Užsakomosios paslaugos Rusijoje

Įgyvendinimo užsakomųjų paslaugų istorija Rusijoje prasideda dešimtajame dešimtmetyje. Pirmieji šalyje pasirodo apsaugos įmonės, rinkodaros agentūros ir įmonės, kontroliuojančios viešuosius ryšius. Sunkinantis bet kurio verslo perleidimo Rusijos Federacijoje veiksnys buvo žemas darbuotojų socialinis draudimas. Pagrindinis postūmis pramonės plėtrai šalyje buvo noras sutaupyti dėl finansinių išlaidų neprarandant gamybos efektyvumo.

Šiuo metu verslo procesų optimizavimas yra populiarus Rusijos Federacijos teritorijoje, tačiau su šia koncepcija siejama daugybė stereotipų. Svarbu suprasti, kad užsakomosios paslaugos yra ne tik personalo įdarbinimas, bet ir visiško bendradarbiavimo organizavimas tam tikroje srityje. Pritraukiant išorės darbuotojus, klientų įmonėms lengviau užkariauti rinką ir padidinti gamybos pajėgumus.

Daugelis didelių šalies įmonių jau sugebėjo įvertinti paslaugų teikimo naudą. Ypač populiarios yra reklamos agentūrų paslaugos, svetainių kūrimas ir reklama, buhalterinės paslaugos, personalo paslaugos. Ilgalaikių sutarčių su užsakomųjų paslaugų įmonėmis pranašumas yra galimybė kasmet padidinti sutaupytas sąnaudas ir finansinius išteklius pagrindinei plėtrai..

Užsakomųjų paslaugų tipai

Siekdama efektyviai vykdyti verslą, įmonė gali perduoti rangovui nepagrindines funkcijas. Praktiškai įmonės naudojasi įvairiomis paslaugomis, kurių yra labai daug. Pasirinkite užsakomųjų paslaugų bendrovę, atsižvelgdami į jūsų įmonės reikalavimus. Žemiau pateikiami pagrindiniai užsakomųjų paslaugų tipai, plėtojami Rusijoje ir kitose šalyse..

Pramoninis

Aukštųjų technologijų pramonės įmonės dažnai perduoda funkcijas rangovams perdirbti, surinkti ir išbandyti gaminius. Telekomunikacijų bendrovės visą procesą atiduoda tretiesiems asmenims. Gamybos užsakomosios paslaugos padeda sumažinti prekių gamybos sąnaudas, padidinti patikimumo ir kokybės lygį. Atsakomybės perdavimas leidžia sutelkti dėmesį į naujų produktų kūrimą, pardavimą ir esamų reklamą.

IT užsakomosios paslaugos

Ši pramonė yra viena populiariausių ir apima platų funkcijų spektrą, susijusį su kompiuterinės aparatinės įrangos, programinės įrangos priežiūra. IT užsakomosios paslaugos – kas yra šios paslaugos? Juos galima priskirti įrangos priežiūrai, programų plėtrai. Dėl informacinių technologijų populiarumo visame pasaulyje šios rūšies pramonė tampa viena populiariausių.

Žinių valdymo užsakomosios paslaugos

Ši rūšis tik pradeda vystytis JAV, todėl kai kurios šalys su ja nėra susipažinę. Ši paslauga apima įmonės procesų, kuriems reikalingas nuodugnus tyrimas ir rimtas analitinis apdorojimas, valdymą. Užsakomosios įmonės įsipareigoja formuoti žinių bazę ir valdyti. Informacija ateityje gali būti naudojama priimant svarbius valdymo sprendimus..

Apskaita

Ši pramonė padeda sumažinti įmonės sąnaudas organizuojant savo buhalteriją. Šios pramonės funkcijos perduotos įvairiems rangovams. Apskaitos nuoma – kokia paslauga? Viena iš populiariausių pramonės formų yra apskaitos ir atskaitomybės atsakomybės perdavimas trečiųjų šalių organizacijai. Svarbu atsižvelgti į tai, kad už rezultatą yra atsakinga kliento įmonės vadovybė (atsakomybė neperduodama pagal subrangos sutartis ir įsipareigojimus).

Yra keli bendradarbiavimo variantai:

• Buhalterija;
• ataskaitos sudarymas;
• mokesčių apskaita;
• visas aptarnavimas (kasdienė apskaita, ataskaitos už laikinus laikotarpius, pirminės dokumentacijos sukūrimas ir tvarkymas).

Personalo užsakomosios paslaugos

Didelėse įmonėse, kur neatmetama darbuotojų kaita, tokio tipo paslaugos yra paklausios. Personalo perkėlimas – ką tai reiškia? Tokias paslaugas teikia įdarbinimo agentūros, kurios padeda įmonei žymiai sumažinti personalo valdymo sąnaudas ir laiką. Užsakomųjų paslaugų įmonių specialistai gali samdyti darbuotojus, apskaičiuodami atlyginimų, priemokų ir kompensacijų mokesčių naštą. Svarbu pažymėti, kad įdarbinimo agentūra nėra atsakinga už samdomų darbuotojų darbo kokybę.

Teisinė

Vidutinės ir mažos įmonės aktyviai naudojasi legalių užsakomųjų paslaugų įmonėmis. Rangovai teikia darbo ir mokesčių įstatymų paslaugas. Be to, jūs galite pritraukti užsakovus teisingam juridinio asmens reorganizavimui, registracijai ar likvidavimui. Paprastai etatiniai advokatai yra daug brangesni nei rangovų paslaugos dėl nedidelės apkrovos specialistui.

Logistika

Transporto nuoma apima transportavimo ar pristatymo funkcijų perdavimą trečiosioms šalims. Tai patogu įmonėms, kurioms reikia periodiškai siųsti prekes tam tikrais atstumais, tačiau nereikia savo transporto skyriaus. Pastaruoju metu logistikos užsakomųjų paslaugų rinka aktyviai vystosi. Rangovai gali vykdyti saugojimo ir gabenimo pareigas..

Užsakomųjų paslaugų įmonė

Kai kuriems verslo atstovams klausimas, kokia yra užsakomųjų paslaugų įmonė, yra neaiškus. Užsakovas yra labai specializuotas arba turintis platų paslaugų spektrą, teikiantis darbuotojus kitoms įmonėms pagal laikinojo bendradarbiavimo susitarimą. Tokių rangovų užduotys yra sukurti įmonės turtą, kurį sudarytų kvalifikuoti įvairių specialybių darbuotojai, dirbantys visą darbo dieną ir dirbantys rezerve.

Ką daro

Priklausomai nuo užsakovo profilio, jis gali potencialiems klientams pasiūlyti šias paslaugas:

• buhalterija;
• teisinis patarimas;
• reklama;
• draudimo veikla;
• mokesčių apskaita;
• valymas;
• biuro spausdinimas;
• interneto svetainių reklama.

Užsakomųjų paslaugų sutartis

Visus kliento ir paslaugų teikėjo santykius nustato atitinkama sutartis. Sandorio objektas yra personalo, atitinkančio tam tikrus kvalifikacijos reikalavimus, aprūpinimas. Toliau pateikiamos pagrindinės užsakomųjų paslaugų sutarties sąlygos:

• susitarimo dalykas;
• dalyvaujančių darbuotojų skaičius, jų kvalifikacija;
• atliktinų darbų kiekį;
• rangovo paslaugų kaina;
• apmokėjimo už paslaugas tvarka;
• šalių teisės ir pareigos;
• susitarimo trukmė;
• paslaugų priėmimo tvarka.

Svarbu atsižvelgti į tai, kad Rusijos Federacijos teisės aktai nereglamentuoja paslaugų perdavimo iš išorės klausimų, o tai yra minusas dirbant su trečiųjų šalių organizacijomis, todėl susitarimas tampa vieninteliu šaltiniu, kontroliuojančiu, kaip įvykdomos sandorio sąlygos, yra susitarimas. Svarbu jame apmąstyti visų galimų, prieštaringų klausimų sprendimo galimybes. Būtina išsamiai apibūdinti teikiamų paslaugų sąrašą. Sutartį pasirašo šalys, turinčios teisę į tai. Kai kuriais atvejais verta patikrinti, ar užsakomųjų paslaugų įmonė turi licenciją teikti paslaugas.

Kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų bendrovę

Prieš atidarant užsakomųjų paslaugų bendrovę, verta pasidomėti visa rizika ir rasti savo nišą rinkoje. Savininkai gali registruotis kaip juridiniai asmenys ar verslininkai. Svarbu iš karto nurodyti pagrindinę įmonės veiklą. Galite pasirinkti bet kurią sferą, jei ji yra paklausa jūsų regione. Užsakomųjų paslaugų įmonei reikalingas pradinis kapitalas, norint išsinuomoti kambarį, organizuoti personalo darbą ir pan..

Organizuojant tokį verslą, ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas personalui: agentūros darbo efektyvumas, reputacija ir produktyvumas tiesiogiai priklauso nuo personalo parengimo lygio. Darbuotojai privalo turėti atitinkamą kvalifikaciją ir patirtį. Pasirinkus tam tikrą įmonės veiklos kryptį, vadovybei svarbu naršyti pagrindinius reikalavimus patiems darbuotojams arba naudotis kvalifikuoto personalo darbuotojo paslaugomis..

Užsakomųjų paslaugų pavyzdžiai

Praktikoje dažnai galite rasti užsakomųjų paslaugų. Pavyzdžiui, daugelis gamintojų ir prekybos įmonių bendradarbiauja su skambučių centrais, kad jų neorganizuotų savo teritorijoje. Įdarbinimo agentūros taip pat turi didelę paklausą, ypač didžiuosiuose miestuose. Toliau pateikiami konkretūs paslaugos naudojimo pavyzdžiai:

1. „Ford“ gamina tik 1/3 savo gaminių, likusi dalis atiduodama subrangovams.
2. Kitas milžinas, sugebėjęs įvertinti visus užsakomųjų paslaugų privalumus ir trūkumus bei aktyviai panaudodamas šią darbo schemą, yra IKEA. Jis praktiškai neturi savo produkcijos, dirba su tūkstančiais tiekėjų. Transporto funkcijos IKEA yra pavestos trečiųjų šalių organizacijai, todėl įmonė visus savo išteklius skiria mažmeninei prekybai produktais..
3. Dešimtajame dešimtmetyje „Kodak“ perdavė visas IT sritis IBM, kurios tikslas – vadovauti šiame segmente ir gavo šią galimybę.

Sužinokite apie internetinę mokesčių apskaičiavimo ir atskaitomybės darbuotojams paslaugą.

.