...

Dmitrijus Kibkalo – Mosigros patirtis Rusijos rinkoje

Prieš dešimt metų Dmitrijus Kibkalo sukūrė stalo žaidimą kaip dovaną tėvui, tada iš šios idėjos išaugo visas verslas. Iki 2018 metų jo įmonė „Mosigra“ yra didžiausias federalinis stalo žaidimų parduotuvių tinklas, turintis savo leidyklą ir produkciją. Niša buvo pasirinkta taip gerai, kad įmonė per dešimt metų pasiekė 600 milijonų rublių metinę apyvartą. Priešingai nei visi rinkos scenarijai, krizės metu paklausa auga. Tačiau sėkmė yra tik dalis žaidimo, likusi dalis yra strategija.

Kaip viskas prasidėjo

Dmitrijus Kibkalo

2008 m. Įmonės išgyveno krizę. Dmitrijus Kibkalo dirbo režisieriumi gamybos centre „Koliziejus“, tačiau užsakymų buvo vis mažiau. Kartu su vaikystės draugu Dmitrijumi Borisovu jie ilgai galvojo, kaip pradėti savo verslą. Ir Kibkalo taip pat svajojo padovanoti tėvui stalo žaidimą „Jackal“, kurį jis kartu su kitais studentais išrado 70-aisiais Maskvos valstybinio universiteto Mechanikos ir matematikos fakultete. Tada žaidimas buvo virinamas improvizuotomis priemonėmis: vietoj žetonų – mygtukai, vietoj kortelių – popierius. „Kibkalo“ nusprendė tai padaryti kaip gražų ir išbaigtą gaminį. Aš sutariau su menininkais ir spaustuve ir užsisakiau alavines figūrėles iš kinų aliexpress. Tai pasirodė gražiai ir brangiai. Netinkamas užsidegimas įvyko tik su tiražu: minimalus užsakymo kiekis buvo 100 egzempliorių, o dovanoms reikėjo ne daugiau kaip dešimt.


Kai dalis tiražo buvo išdalinta draugams, dar buvo krūva dėžučių. Pagal savikainą žaidimas buvo brangus – apie 5 tūkstančius rublių, parduotuvės atsisakė jį parduoti.


Tuomet Dmitrijus Kibkalo ir Dmitrijus Borisovas, norėdami parduoti prekių perteklių, nusprendė sukurti savo internetinę parduotuvę. O norėdami turėti kažkokį asortimentą, mes nusipirkome dar 20 skirtingų stalviršių pagal jūsų skonį. Taip atsirado Mosigra..

Pirmieji užsakymai buvo pristatyti patys, o per du mėnesius jie susigrąžino visas investicijas – 500 tūkst. Rublių iš savo santaupų ir pasiskolino iš draugų. Partneriai pradėjo gauti pelno, užsakymai buvo perduoti kurjerių tarnybai. Po Naujųjų metų nebebuvo jokių abejonių, kad jie užėmė perspektyvią rinkos nišą. Laikas išplėsti asortimentą ir atsijungti. Pirmasis paėmimo punktas buvo atidarytas netoli Belorusskaya metro stoties 2009 m. Vasario mėn. Tuo pačiu metu Dmitrijus Kibkalo dirbo „Koliziejuje“, o išvyko tik vasarą, jau visiškai pasitikėdamas, kad žaidimas yra vertas žvakės.

Parduotuvė su ženklu buvo atidaryta 2010 m., O per dvejus metus parduotuvių skaičius išaugo iki kelių dešimčių, įskaitant atidarytas pagal franšizę. Tai yra neįtikėtina sėkmė.!

Viskas gerai, kai blogai

Mosigros krizė buvo tik ranka. Stalo žaidimai yra ekonomiškai efektyvi pramoga. Jie yra palyginti nebrangūs, vidutinė kainų etiketė yra 1,5 tūkstančio rublių. Už šiuos pinigus žmogus gauna kokybiškų pramogų visai šeimai ar įmonei. Be to, vienas žaidimas gali būti naudojamas daug kartų. Todėl krizės metu stalo žaidimų pardavimai paradoksaliai auga..

Tinklas greitai plėtėsi. Vis dar trapios įmonės sukauptas pelnas buvo nedelsiant investuojamas į naujų parduotuvių atidarymą. Tačiau kartu su sėkme atsirado ir sunkumų..

Netrukus įmonė turėjo persvarstyti savo požiūrį į plėtrą į regionus. Nustatydama kainas visur sostinėje, komanda neatsižvelgė į tai, kad toli nuo Maskvos esantys gyventojai nėra pasirengę išleisti tiek pinigų žaidimams. Pajamos skyrėsi nuo Maskvos, tada negailėjo pinigų darbuotojų atlyginimams ir patalpų nuomai. Kai kurias parduotuves reikėjo uždaryti.

Regionų patirtis buvo naudinga dirbant su franšizės gavėjais. Jie pradėjo naudoti franšizę norėdami atverti taškus, kurių patys negalėjo pasiekti. Partneriams buvo sukurta bazė, per kurią jie gavo prieigą prie informacijos iš centro. Iš pradžių kai kurie franšizės gavėjai pažeidė sutarties sąlygas: pardavė neleistinas prekes ir nesilaikė klientų aptarnavimo reikalavimų. Pamažu, bandydama ir suklydusi, įmonė patikrino franšizės modelį, kuris atsižvelgia į abiejų šalių interesus ir yra nuolat tobulinamas. Dėl kompetentingos franšizės tinklas įgijo tvirtą poziciją mažmeninėje prekyboje ir šiuo metu yra atstovaujamas 39 Rusijos ir NVS miestuose..

Kitas verslo bruožas yra sezoniškumas. Pardavimų pikas yra Naujųjų metų ir lyčių atostogos. Žaisti kaip dovaną yra įprasčiausia pirkimo motyvacija. Atitinkamai kiekviena vasara yra „ne sezonas“, kuriam reikia pasiruošti iš anksto.

Žmonės, idėjos, žaidimai

Dmitrijus Kibkalo

Steigėjai Dmitrijus Kibkalo ir Dmitrijus Borisovas savarankiškai mokosi verslo. Daugybės klaidų buvo išvengta tik todėl, kad ankstesniuose darbuose aš jau turėjau mažai patirties gaminant, IT ir PR. Įrankiai ir darbo technologijos buvo išrastos kelyje. Ir tam jūs turite gerai žinoti savo produktą, greitai reaguoti, mokėti nustebinti ir būti draugu klientui..

Mosigra mano, kad žaidimas yra veiksminga rinkodaros priemonė. Ji parduoda save, jei žmonės turi galimybę su ja susipažinti prieš pirkdami. Anksčiau žaidimai buvo dedami ant lentynų, užklijuotų celofanu. Mosigroje jie sugalvojo atidaryti dėžes priešais pirkėją ir parodyti, kas yra žaidimo viduje. Galėjai žaisti tiesiai parduotuvėje. Šis paprastas veiksmas padvigubino pardavimus.

Kompanija nuėjo toliau ir pradėjo rengti žaidimų bibliotekas – susitikimus stalo žaidimuose, visiems nemokamus. Buvo pasamdyti animatoriai, kurie paaiškino taisykles ir linksmino lankytojus. Jei žmonėms patiko žaidimų biblioteka, jie būtinai nusipirko žaidimą namuose.

Dmitrijus Kibkalo

Žaidimų bibliotekos tapo tradicinėmis. Pirmiausia jie vyko miesto kavinėse, tada kompanija pradėjo keliauti su jais į festivalius: „Invasion“, „Afisha Picnic“, „Usadba Jazz“, „Maksidrom“ ir kitus. Šventės dalyviams taip patiko „Mosigra“ koncertų vietos, kad visiems animatoriams neužteko 30 animatorių. Ir nors tokie apsilankymai įmonei brangiai kainuoja, pertvarkymas po jų labai išaugo. Taigi „Mosigroje“ jie patvirtino dar vieną savo taisyklę: pinigai yra antraeiliai, auditorija yra svarbesnė. Stalo žaidimų populiarinimas tapo svarbia reklamos strategijos dalimi.

Šia linkme, kurią galima pavadinti gyvenimo būdo rinkodara, taip pat kuriami santykiai su pirkėju. Bendrovė turi labai ištikimą auditoriją, o klientų bazė yra 640 tūkst. Žmonių. Paslaptis ta, kad „Mosigra“ stengiasi, kad tai būtų patogu klientams. Net jei jums nepatinka žaidimas po pirkimo, galite jį grąžinti.


Klientas yra draugas, ir tu negali blogai patarti draugui. Jei žaidimo nėra sandėlyje, „Mosigra“ parduotuvėje pardavėjas nurodys, kur jį rasti. Net jei tai reiškia pirkėjo siuntimą pas konkurentą.


Verslas, kaip žaidimas – jame galite išbandyti bet ką. Štai kodėl rinkodara eina kartu su kūrybiškumu: vietoje formuluotinių frazių – sveika ironija ir humoras, vietoje įsimenamų scenarijų – gyvas bendravimas su pirkėju, o ne reklama – naudinga informacija. Veikia viskas, kas skiriasi nuo to, kas buvo matyta anksčiau.

Skelbdama savo žaidimus, įmonė laikosi rinkos dėsnių. Stalo žaidimas yra komercinis produktas. Negalite pasikliauti vien įkvėpimu ir savimi. Prieš išleisdamas naują žaidimą, Mosigra tiria paklausą. Populiarūs yra vakarėlių žaidimai, žodžių atspėjimo žaidimai, strateginiai šeimos žaidimai ir kortų žaidimai. Idealiu atveju turėtų būti paprastos taisyklės, trukmė – ne daugiau kaip pusvalandis, o komponentų kaina – ne daugiau kaip tūkstantis rublių. Šie principai veikė: pajamos už parduotus žaidimus 2017 m. Siekė pusę konsoliduotų „Mosigra“ pajamų.


Trečiųjų šalių autoriai taip pat užsiima žaidimų kūrimu. Kriterijų yra daug, tačiau pagrindinis yra šis: jei po žaidimo norite žaisti dar kartą, tada yra visos galimybės pasisekti..


Vėliau jie pasirinko įmonių dovanų idėją – įmonės verslo partneriams dovanoja firminius stalo žaidimus. Tai gali būti populiarus mechanikas (pavyzdžiui, „Monopoly“) arba žaidimas, sukurtas nuo nulio..

„Mosigra“ apie savo verslą kalba atvirai, neslėpdamas klaidų, rizikingų eksperimentų ir netikėtų įžvalgų patirties. 2016 m. Knyga buvo išleista „Verslas kaip žaidimas. Rusijos verslo grėblys ir netikėti sprendimai “, kuris tapo bestseleriu ir pelnė „Geriausios metų verslo knygos“ apdovanojimą. Tai sąžiningos istorijos apie verslą, parašytos paprasta kalba ir su ironija. Bendrovė taip pat rašo tinklaraščius Habrahabr, Peekaboo ir Facebook.

Panašūs straipsniai
  • Dmitrijus Kibkalo apie verslumą, klaidas ir misiją

    Federalinio stalo žaidimų tinklo „Mosigra“ įkūrėjas ir Maskvos vyriausybės apdovanojimo „Metų proveržis“ ambasadorius – Dmitrijus…

  • Rusijos verslo knygos – 6 geriausios rusų autorių verslo knygos

    Žmonės, kurie bando pagerinti savo išsivystymo lygį ir žinias, skaito knygas. Ir tai yra teisingas sprendimas. Bet dažnai daugiau knygų apie verslą,…

  • Turinys tapo marketingo ir pardavimo pagrindu

    Rinkodaros tendencijos Ne visiems verslininkams bus nereikalinga sužinoti, kokie pokyčiai laukia skaitmeninės pramonės ir kokiomis kryptimis ji vystosi….

Įvertinkite šį straipsnį
( Kol kas nėra įvertinimų )
Petras Patarejas
Svarbiausios ekspertų rekomendacijos
Comments: 2
  1. Eglė Pociūtė

    Kokios yra Dmitrijaus Kibkalo patirties išvados ir pastebėjimai dėl jo Mosigros verslo Rusijos rinkoje? Ar jis susidūrė su ypatingais sunkumais ar iššūkiais veikiant verslą Rusijoje? Norėčiau sužinoti, kaip jis vadovavosi savo verslu šioje rinkoje ir ar jis gali suteikti patarimų norintiems pradėti veiklą Rusijos rinkoje. Ačiū!

    Atsakyti
    1. Agnė Urbonaitė

      Dmitrijus Kibkalo padirbėjo Rusijos rinkoje su savo verslu ir turėjo tam tikrą patirtį bei pastebėjimus. Jis susidūrė su keliomis iššūkių ir sunkumų, tačiau taip pat sugebėjo pasinaudoti galimybėmis šioje rinkoje. Jis suprato, kad Rusijos rinkoje konkurencija yra labai didelė, todėl svarbu turėti unikalų prekę ar paslaugą, kad pavyktų išsiskirti. Be to, jis pastebėjo, kad bendras verslo supratimas ir pažinimas apie vietos kultūrą bei tradicijas, yra labai svarbus veikiant Rusijos rinkoje. Jis taip pat žino, kad tiekiant prekes ar paslaugas Rusijoje, reikia atsižvelgti ir į valstybines reguliacijas ir teisės aktus. Dmitrijus gali suteikti patarimų tiems, kurie nori pradėti veiklą Rusijos rinkoje: pirmiausia, svarbu gerai išanalizuoti rinką ir suprasti jos ypatybes, o taip pat palaikyti geras verslo ryšius ir daryti nuolatinius tobulinimus, kad būtų efektyviai veikiamas šioje rinkoje.

      Atsakyti
Pridėti komentarų