Dmitrijus Kibkalo – Mosigros patirtis Rusijos rinkoje

PrieÅ¡ deÅ¡imt metų Dmitrijus Kibkalo sukÅ«rė stalo žaidimą kaip dovaną tėvui, tada iÅ¡ Å¡ios idėjos iÅ¡augo visas verslas. Iki 2018 metų jo įmonė „Mosigra“ yra didžiausias federalinis stalo žaidimų parduotuvių tinklas, turintis savo leidyklą ir produkciją. NiÅ¡a buvo pasirinkta taip gerai, kad įmonė per deÅ¡imt metų pasiekė 600 milijonų rublių metinę apyvartą. PrieÅ¡ingai nei visi rinkos scenarijai, krizės metu paklausa auga. Tačiau sėkmė yra tik dalis žaidimo, likusi dalis yra strategija.

Kaip viskas prasidėjo

Dmitrijus Kibkalo

2008 m. Ä®monės iÅ¡gyveno krizę. Dmitrijus Kibkalo dirbo režisieriumi gamybos centre „Koliziejus“, tačiau užsakymų buvo vis mažiau. Kartu su vaikystės draugu Dmitrijumi Borisovu jie ilgai galvojo, kaip pradėti savo verslą. Ir Kibkalo taip pat svajojo padovanoti tėvui stalo žaidimą „Jackal“, kurį jis kartu su kitais studentais iÅ¡rado 70-aisiais Maskvos valstybinio universiteto Mechanikos ir matematikos fakultete. Tada žaidimas buvo virinamas improvizuotomis priemonėmis: vietoj žetonų – mygtukai, vietoj kortelių – popierius. „Kibkalo“ nusprendė tai padaryti kaip gražų ir iÅ¡baigtą gaminį. AÅ¡ sutariau su menininkais ir spaustuve ir užsisakiau alavines figÅ«rėles iÅ¡ kinų aliexpress. Tai pasirodė gražiai ir brangiai. Netinkamas užsidegimas įvyko tik su tiražu: minimalus užsakymo kiekis buvo 100 egzempliorių, o dovanoms reikėjo ne daugiau kaip deÅ¡imt.


Kai dalis tiražo buvo iÅ¡dalinta draugams, dar buvo krÅ«va dėžučių. Pagal savikainą žaidimas buvo brangus – apie 5 tÅ«kstančius rublių, parduotuvės atsisakė jį parduoti.


Tuomet Dmitrijus Kibkalo ir Dmitrijus Borisovas, norėdami parduoti prekių perteklių, nusprendė sukurti savo internetinę parduotuvę. O norėdami turėti kažkokį asortimentą, mes nusipirkome dar 20 skirtingų stalviršių pagal jūsų skonį. Taip atsirado Mosigra..

Pirmieji užsakymai buvo pristatyti patys, o per du mėnesius jie susigrąžino visas investicijas – 500 tÅ«kst. Rublių iÅ¡ savo santaupų ir pasiskolino iÅ¡ draugų. Partneriai pradėjo gauti pelno, užsakymai buvo perduoti kurjerių tarnybai. Po Naujųjų metų nebebuvo jokių abejonių, kad jie užėmė perspektyvią rinkos nišą. Laikas iÅ¡plėsti asortimentą ir atsijungti. Pirmasis paėmimo punktas buvo atidarytas netoli Belorusskaya metro stoties 2009 m. Vasario mėn. Tuo pačiu metu Dmitrijus Kibkalo dirbo „Koliziejuje“, o iÅ¡vyko tik vasarą, jau visiÅ¡kai pasitikėdamas, kad žaidimas yra vertas žvakės.

Parduotuvė su ženklu buvo atidaryta 2010 m., O per dvejus metus parduotuvių skaičius išaugo iki kelių dešimčių, įskaitant atidarytas pagal franšizę. Tai yra neįtikėtina sėkmė.!

Viskas gerai, kai blogai

Mosigros krizė buvo tik ranka. Stalo žaidimai yra ekonomiškai efektyvi pramoga. Jie yra palyginti nebrangūs, vidutinė kainų etiketė yra 1,5 tūkstančio rublių. Už šiuos pinigus žmogus gauna kokybiškų pramogų visai šeimai ar įmonei. Be to, vienas žaidimas gali būti naudojamas daug kartų. Todėl krizės metu stalo žaidimų pardavimai paradoksaliai auga..

Tinklas greitai plėtėsi. Vis dar trapios įmonės sukauptas pelnas buvo nedelsiant investuojamas į naujų parduotuvių atidarymą. Tačiau kartu su sėkme atsirado ir sunkumų..

Netrukus įmonė turėjo persvarstyti savo požiūrį į plėtrą į regionus. Nustatydama kainas visur sostinėje, komanda neatsižvelgė į tai, kad toli nuo Maskvos esantys gyventojai nėra pasirengę išleisti tiek pinigų žaidimams. Pajamos skyrėsi nuo Maskvos, tada negailėjo pinigų darbuotojų atlyginimams ir patalpų nuomai. Kai kurias parduotuves reikėjo uždaryti.

Regionų patirtis buvo naudinga dirbant su franšizės gavėjais. Jie pradėjo naudoti franšizę norėdami atverti taškus, kurių patys negalėjo pasiekti. Partneriams buvo sukurta bazė, per kurią jie gavo prieigą prie informacijos iš centro. Iš pradžių kai kurie franšizės gavėjai pažeidė sutarties sąlygas: pardavė neleistinas prekes ir nesilaikė klientų aptarnavimo reikalavimų. Pamažu, bandydama ir suklydusi, įmonė patikrino franšizės modelį, kuris atsižvelgia į abiejų šalių interesus ir yra nuolat tobulinamas. Dėl kompetentingos franšizės tinklas įgijo tvirtą poziciją mažmeninėje prekyboje ir šiuo metu yra atstovaujamas 39 Rusijos ir NVS miestuose..

Kitas verslo bruožas yra sezoniÅ¡kumas. Pardavimų pikas yra Naujųjų metų ir lyčių atostogos. Žaisti kaip dovaną yra įprasčiausia pirkimo motyvacija. Atitinkamai kiekviena vasara yra „ne sezonas“, kuriam reikia pasiruoÅ¡ti iÅ¡ anksto.

Žmonės, idėjos, žaidimai

Dmitrijus Kibkalo

Steigėjai Dmitrijus Kibkalo ir Dmitrijus Borisovas savarankiškai mokosi verslo. Daugybės klaidų buvo išvengta tik todėl, kad ankstesniuose darbuose aš jau turėjau mažai patirties gaminant, IT ir PR. Įrankiai ir darbo technologijos buvo išrastos kelyje. Ir tam jūs turite gerai žinoti savo produktą, greitai reaguoti, mokėti nustebinti ir būti draugu klientui..

Mosigra mano, kad žaidimas yra veiksminga rinkodaros priemonė. Ji parduoda save, jei žmonės turi galimybę su ja susipažinti prieš pirkdami. Anksčiau žaidimai buvo dedami ant lentynų, užklijuotų celofanu. Mosigroje jie sugalvojo atidaryti dėžes priešais pirkėją ir parodyti, kas yra žaidimo viduje. Galėjai žaisti tiesiai parduotuvėje. Šis paprastas veiksmas padvigubino pardavimus.

Kompanija nuėjo toliau ir pradėjo rengti žaidimų bibliotekas – susitikimus stalo žaidimuose, visiems nemokamus. Buvo pasamdyti animatoriai, kurie paaiÅ¡kino taisykles ir linksmino lankytojus. Jei žmonėms patiko žaidimų biblioteka, jie bÅ«tinai nusipirko žaidimą namuose.

Dmitrijus Kibkalo

Žaidimų bibliotekos tapo tradicinėmis. Pirmiausia jie vyko miesto kavinėse, tada kompanija pradėjo keliauti su jais į festivalius: „Invasion“, „Afisha Picnic“, „Usadba Jazz“, „Maksidrom“ ir kitus. Å ventės dalyviams taip patiko „Mosigra“ koncertų vietos, kad visiems animatoriams neužteko 30 animatorių. Ir nors tokie apsilankymai įmonei brangiai kainuoja, pertvarkymas po jų labai iÅ¡augo. Taigi „Mosigroje“ jie patvirtino dar vieną savo taisyklę: pinigai yra antraeiliai, auditorija yra svarbesnė. Stalo žaidimų populiarinimas tapo svarbia reklamos strategijos dalimi.

Å ia linkme, kurią galima pavadinti gyvenimo bÅ«do rinkodara, taip pat kuriami santykiai su pirkėju. Bendrovė turi labai iÅ¡tikimą auditoriją, o klientų bazė yra 640 tÅ«kst. Žmonių. Paslaptis ta, kad „Mosigra“ stengiasi, kad tai bÅ«tų patogu klientams. Net jei jums nepatinka žaidimas po pirkimo, galite jį grąžinti.


Klientas yra draugas, ir tu negali blogai patarti draugui. Jei žaidimo nėra sandėlyje, „Mosigra“ parduotuvėje pardavėjas nurodys, kur jį rasti. Net jei tai reiÅ¡kia pirkėjo siuntimą pas konkurentą.


Verslas, kaip žaidimas – jame galite iÅ¡bandyti bet ką. Å tai kodėl rinkodara eina kartu su kÅ«rybiÅ¡kumu: vietoje formuluotinių frazių – sveika ironija ir humoras, vietoje įsimenamų scenarijų – gyvas bendravimas su pirkėju, o ne reklama – naudinga informacija. Veikia viskas, kas skiriasi nuo to, kas buvo matyta anksčiau.

Skelbdama savo žaidimus, įmonė laikosi rinkos dėsnių. Stalo žaidimas yra komercinis produktas. Negalite pasikliauti vien įkvėpimu ir savimi. PrieÅ¡ iÅ¡leisdamas naują žaidimą, Mosigra tiria paklausą. PopuliarÅ«s yra vakarėlių žaidimai, žodžių atspėjimo žaidimai, strateginiai Å¡eimos žaidimai ir kortų žaidimai. Idealiu atveju turėtų bÅ«ti paprastos taisyklės, trukmė – ne daugiau kaip pusvalandis, o komponentų kaina – ne daugiau kaip tÅ«kstantis rublių. Å ie principai veikė: pajamos už parduotus žaidimus 2017 m. Siekė pusę konsoliduotų „Mosigra“ pajamų.


Trečiųjų šalių autoriai taip pat užsiima žaidimų kūrimu. Kriterijų yra daug, tačiau pagrindinis yra šis: jei po žaidimo norite žaisti dar kartą, tada yra visos galimybės pasisekti..


Vėliau jie pasirinko įmonių dovanų idėją – įmonės verslo partneriams dovanoja firminius stalo žaidimus. Tai gali bÅ«ti populiarus mechanikas (pavyzdžiui, „Monopoly“) arba žaidimas, sukurtas nuo nulio..

„Mosigra“ apie savo verslą kalba atvirai, neslėpdamas klaidų, rizikingų eksperimentų ir netikėtų įžvalgų patirties. 2016 m. Knyga buvo iÅ¡leista „Verslas kaip žaidimas. Rusijos verslo grėblys ir netikėti sprendimai “, kuris tapo bestseleriu ir pelnė „Geriausios metų verslo knygos“ apdovanojimą. Tai sąžiningos istorijos apie verslą, paraÅ¡ytos paprasta kalba ir su ironija. Bendrovė taip pat raÅ¡o tinklaraščius Habrahabr, Peekaboo ir Facebook.

Panašūs straipsniai
  • Dmitrijus Kibkalo apie verslumą, klaidas ir misiją

    Federalinio stalo žaidimų tinklo „Mosigra“ įkÅ«rėjas ir Maskvos vyriausybės apdovanojimo „Metų proveržis“ ambasadorius – Dmitrijus…

  • Rusijos verslo knygos – 6 geriausios rusų autorių verslo knygos

    Žmonės, kurie bando pagerinti savo iÅ¡sivystymo lygį ir žinias, skaito knygas. Ir tai yra teisingas sprendimas. Bet dažnai daugiau knygų apie verslą,…

  • Turinys tapo marketingo ir pardavimo pagrindu

    Rinkodaros tendencijos Ne visiems verslininkams bus nereikalinga sužinoti, kokie pokyčiai laukia skaitmeninės pramonės ir kokiomis kryptimis ji vystosi….

Įvertinkite šį straipsnį
( Kol kas nėra įvertinimų )
Pridėti komentarų

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: