Kaip atsisakyti savo viršininko ir nesugadinti jūsų santykių

Medžiagos turinys

Kaip atsisakyti viršininko

Sunku neigiamai atsakyti į prašymą, ypač jei į jį kreipiasi asmuo yra jūsų viršininkas. Net ir dedant visas įmanomas pastangas, gali būti sunku įvykdyti užduotį. Todėl reikia teisingai ir iš anksto atsisakyti viršininko.

Prieš eidami pas savo viršininką, pagalvokite apie asmenines priežastis ir aiškiai pasakykite, ką norite pasakyti. Pasiūlykite alternatyvius sprendimus, užuot tiesiog pasakę „ne“.

Kur pradėti ir kaip elgtis, kad atsisakymas būtų įtikinamas ir nepaveiktų santykių, sužinokite šiame straipsnyje.

1 dalis

Nustatykite atmetimo priežastį

Jei jūsų viršininkas paprašė jūsų imtis darbo, kuriam tam nėra laiko arba kuris neatitinka jūsų pareigų, išvardykite atsisakymo priežastis. Suvokite ramiai ir racionaliai. „Protų audra“ ir sukurkite įtikinamą poziciją:

• Priežastys gali būti paprastos. Pavyzdžiui, jūs planuojate atostogas ar turite prižiūrėti savo vaikus.

• Jei užduotis jums netinka profesionaliai, svarbu pabrėžti jos neatitikimą jūsų darbo kvalifikacijai.

• Kai jau turite didelį darbo krūvį ir negalite jo imtis daugiau, būkite nuoširdus.

Prioritetų nustatymas

Jei turite sunkų darbo grafiką ir netikite, kad galite imtis kitų užduočių, skirkite laiko savo prioritetų įvertinimui. Palyginkite naują užduotį su kitomis ir sužinokite, ar galite efektyviai pereiti iš vienos.
Jei jūs tiesiog sakysite: „Neturiu laiko“, jūsų viršininkas abejoja jūsų produktyvumu. Todėl pagrįskite apkrovos problemas, jei tokių yra. Norėdami tai padaryti, atskirkite užsakymus vienas nuo kito, išdėstykite juos pagal prioritetą ir terminą..

• Įsivaizduokite, kiek laiko užtruks visos jau vykdomos užduotys. Tada pagalvok, ar įmanoma imtis kito.

• Parašykite sau aiškų ir nuoseklų patarimą, kurį galėtumėte naudoti kalbėdami su savo viršininku.

• Svarbu ne „sakyti“, kad nepasieksite savo tikslų, o „parodyti“, kad dabartinėje situacijoje tai neįmanoma..

Padėkite save į jo vietą

Prieš atsisakydami viršininko, pastatykite save į jo vietą. Pagalvokite apie įmonės tikslus. Abiejų šalių varomųjų motyvų supratimas padės užtikrintai apginti asmeninę poziciją.

Tikėtina, kad jei jūs ir niekas kitas atliksite šią užduotį, tai įmonei kainuos pinigus. Šiuo atveju reikia labai įtikinamų argumentų ir alternatyvaus sprendimo, kuris pašalintų nuostolius..

• Jei norite atsisakyti užduoties dėl prioritetinių įsipareigojimų, pagalvokite, kaip tai paveiks visą įmonę.

• Įsivaizduokite, koks tokiu atveju būtų vadovo atsakymas į jūsų atsisakymą. Jei tai neigiamai veikia projektą, pasiūlykite alternatyvų sprendimą

Pasirinkite kalbą deryboms

Norint atsisakyti viršininko, svarbu suformuluoti savo poziciją ir vesti visą pokalbį taip, kad sakai „ne“, iš tikrųjų nesakydamas „ne“. Tai skamba absurdiškai, tačiau tokios subtilybės yra įprastos dalykiniame bendravime. Naudokite neutralią kalbą. Atsisakymas turėtų būti grynai verslo sprendimas, neprisirišęs prie jūsų ir viršininko asmeniškai, nesvarbu, kokie geri ar blogi santykiai. Susikoncentruokite į įmonę ir pabandykite rasti geriausią jos sprendimą.

• Kalbėkite neutraliai ir objektyviai. Pavyzdžiui, „jei atliksiu šią užduotį, aš neturėsiu laiko baigti šios savaitės pagrindinės ataskaitos“..

• Venkite subjektyvių sprendimų. Nesakykite: „Aš to nedarysiu, nes vis tiek negaliu atlikti darbo“.

2 dalis

Kalbėkite tinkamu metu

Pasirinkite sau patogų laiką. Nebendraukite tuo metu, kai viršininkas yra įsitempęs. Galbūt jūs turite idėją apie jo grafiką, tačiau geriau pasidomėti padėjėju apie užimtumą. Atsižvelgiant į bendravimo kultūrą ir praktiką biure, paklauskite, ar vadovas turi keletą minučių derėtis.

• Jei jūsų darbo situacija tai leidžia, rengkite asmeninį pokalbį..

• Apsvarstykite konkrečios dienos specifiką (koks užimtas viršininkas, ar jį gali erzinti).

• Kai pokalbį reikia atlikti pirmoje dienos dalyje, geriau pasirinkti laiką prieš pietus..

• Jei žinote, kad viršininkas anksti ateina į darbą, pabandykite jį sugauti, kol nėra kitų darbuotojų.

Būk trumpas

Svarbu greitai pasiekti tašką. Įsitikinkite, kad esate konkretūs (tam yra skirtas preliminarus planas), glaustai ir aiškiai. Nebūtina ilgai pokalbio kelti į pagrindinę problemą. Pašnekovas manys, kad švaistote jo laiką, iš anksto prisitaikykite prie neigiamo sprendimo ir prarasite empatiją.

Venkite sakyti „taip, bet …“, nes jūsų viršininkas puikiai supranta „taip“. Jis turi teisę užsiminti, kad galite atlikti šią užduotį būdami labiau organizuoti. Naudokite teigiamus apibrėžimus, o ne neigiamus „bet“. Pvz., Vietoj „žinau, kad paprašėte šios ataskaitos, bet per daug dirbu“, pabandykite „turiu idėją, kaip pertvarkyti šio projekto darbo krūvį“..

Skaityti daugiau Kodėl Singapūro ekonomika tokia stipri?

Bendraukite argumentais

Pokalbyje svarbu pateikti aiškius faktus. Jei nepateiksite svarių argumentų, negalėsite atsisakyti savo viršininko. Jis nesupras, kodėl negalima atlikti užduoties..

• Jei laiko nustatymas yra problema, nurodykite tikslias priežastis, kodėl užduotis neskirta pagal tvarkaraštį.

• Nurodykite kitas prioritetines užduotis. Pvz., „Aš turiu kitos savaitės ketvirčio ataskaitos pateikimo terminą ir ši užduotis atitraukia ją nuo rengimo“.

• Pabrėžkite, kad viršininkas duos užduotį įmonei. Pirma, tai padarys greičiau kitas asmuo. Antra, jūs geriau vykdote savo dabartines pareigas..

• Nesileiskite į konfrontaciją ar emocines diskusijas. Būkite tiesioginiai, pasitikintys savimi ir surinkti.

Neatidėkite

Neskubėkite išspręsti problemos. Kuo ilgiau atidedate pokalbį, tuo mažiau laisvės manevruoti – laikas bėga ir „suriša“ vadovo rankas. Atsisveikinę ir laukdami paskutinės minutės, prarasite galimybę atsisakyti papildomo krovinio ir atimti laiko jį įvykdyti..

3 dalis

Pasiūlykite alternatyvą

Pokalbio metu svarbu ne tik atsisakyti viršininko, bet ir įtikinti jį dėl užduoties pertvarkymo. Pasiūlykite alternatyvų sprendimą, kuriame sakoma: „Aš negaliu to padaryti“, bet „geriau tai padaryti“.

Geras būdas yra pakviesti savo viršininką padėti suskirstyti prioritetus. Tai rodo, kad esate pasirengęs būti kiek įmanoma produktyvesnis, kalba apie pagarbą vadovui ir norą laikytis jo rekomendacijų..

Sukurkite ataskaitą apie gerai atliktą darbą. Pažymėkite, kiek laiko jums reikia, kad kokybiškai atliktumėte konkrečias užduotis.

Rekomenduokite kolegą

Kitas būdas pateikti pagrįstą alternatyvą yra pasiūlyti užduotį kolegai, kuris vertas papildomo darbo. Tai reiškia, kad gerai pagalvojote apie užduotį ir pasirinkote tą, kuri ją pagerins tarp darbuotojų. Bosui svarbu ne tik užtikrinti darbo efektyvumą, bet ir suprasti, ką galvojate apie bendrą procesą.

Parodydami, kad naudojatės sveiku protu ir atkreipdami dėmesį į įmonės tikslus, formuojate teigiamą požiūrį į save. Tokia iniciatyva rodo, kad jūs žinote apie atmosferą komandoje ir domitės kolegų progresu..

Pasiūlykite naujų idėjų

Jei siūlomas darbas užima daug laiko, yra priežastis aptarti proceso organizavimą su viršininku. Pvz., Deramą jūsų dienos dalį užima keliaudami į biurą, pasiūlykite padirbėti kartą per savaitę iš namų.

Kai būsite pasirengę tvirtinti, kad lanksčios valandos padės prisitaikyti prie darbo įsipareigojimų ir padidins efektyvumą, nebijokite to pasakyti. Tačiau nepamirškite apie įmonės kultūrą – galbūt lankstus grafikas tiesiog netinka bendrai organizacijai..

Gerai pagalvokite apie pasiūlymą, betonuokite patys. Nėra prasmės eiti į permainų idėją, nenorint jos ginti..

Panašūs įrašai:

Neraštingumas, neprofesionalumas ir mėgėjiškumas sukuria save.

Panašūs straipsniai

Kaip priversti darbuotoją dirbti geriau ir efektyviau

Motyvuoti darbuotoją ir sumažinti jo norą efektyviai veikti darbo procese gali būti daugybė priežasčių. Čia svarbiausia yra laiku…
Jei turėtumėte pakeisti darbą, jei kyla abejonių – 10 svarbių signalų

Remiantis 2017 m. Viešosios nuomonės fondo atliktu tyrimu, ketvirtadalis rusų (25 proc.) Nėra patenkinti savo darbu. Atlyginimo dydis tinka…
Kaip ir kur rasti nuotolinius darbuotojus – patarimai ir gudrybės

Daugelio rūšių verslas šiandien „ėjo į internetą“ ir jam nereikia biuro bei personalo priežiūros. Praktika rodo, kad nuotoliniai specialistai -…