Michailas Goncharovas apie verslumą, misiją ir klaidas

Greito atsitiktinumo restoranų tinklo „Teremok“ įkūrėjas ir vadovas, Maskvos vyriausybės verslininko apdovanojimo ambasadorius „Metų proveržis“ Michailas Goncharovas papasakojo apie pirmąją verslininko patirtį parduodant marlę poliklinikoms, paaiškino, kodėl Maskva yra geresnė už Tokiją, ir davė tris patarimus tiems, kurie nori tik pradėti savo verslą..


Metų proveržis – pirmasis apdovanojimas verslininkams, kurį rengia Maskvos miesto Verslumo ir inovatyvios plėtros departamentas, siekiant paremti mažąjį ir vidutinį verslą sostinėje..


Apie pirmą verslą

Michailas Goncharovas „Amoconf“

Pirmas dalykas, kurį pradėjau ne nuo verslo, o su bandymu ką nors padaryti kaip verslininkas. Verslininkas nebūtinai yra verslininkas. Verslininku galite būti tik dirbdami įmonėje.

Pradžia labai juokinga. Mano draugas Maskvos valstybiniame universitete turėjo marlę didžiulėmis sruogomis, kurių dydis buvo metras ir sveria toną. Jie bandė jį parduoti, kelis mėnesius ieškodami pirkėjų. Tada pagalvojau: tikriausiai, jei jie neima marlės tokiu pavidalu, ji turėtų būti parduodama kitu pavidalu.

Paėmiau katalogą ir pradėjau skambinti ligoninėms ir klinikoms. Sužinoję apie šias sruogas, jie sakė, kad jų nereikia, bet iš principo jiems reikėjo marlės, supjaustytos trisdešimt trisdešimt kvadratų. Aš sužinojau, kokia kaina juos domina. Aš suskaičiavau sruogų gabalų kainą. Paaiškėjo, kad sandoris yra labai pelningas.

Turėdamas šią idėją, aš atėjau pas draugę. Mes samdėme studentus, kad viską supjaustytų. Mes išsitraukėme šį sandorį. Man viskas labai patiko – pirmą kartą pajutau verslininko dvasią. Tada ši dvasia man dažnai padėdavo.


Aš pusiausvyrą tarp galimybės būti verslininku ir galimybę rasti tokius sprendimus. „Verslininkas“ – nuo žodžio „įsipareigoti“. Taigi aš ėjau šiuo keliu.


Yra dar viena priežastis – noras pamatyti gyvą pažangą, jų veiksmų rezultatas. Studijuodamas Maskvos universitete Kompiuterinės matematikos ir kibernetikos fakultete turėjau idėją įsitraukti į akcijų rinką. Kelis kartus ėjau į paskaitas ir supratau, kad tai ne mano. Aišku, jūs turite ten dirbti, galvoti, vertinti, tačiau akcijų rinka yra tada, kai kas nors dirba jums, ką nors daro, o jūs tiesiog uždirbate pinigus iš to.

Tada aš pradėjau šiek tiek pavargti nuo matematikos. Nemačiau jokios praktinės naudos iš savo veiksmų. Tai buvo esminė padėtis. Aš nusprendžiau imtis verslo, už kurį esu atsakingas pats. Sėkmės ar nesėkmės atveju būsiu įpareigotas tik sau, o ne tam tikroms išorinėms aplinkybėms.

Apie misiją

Michailas Goncharovas rudens parke

Turėdama 25 metų patirtį galiu pasakyti, kad man svarbiausia yra verslas, o pelningumas – antra. Anksti supratau, kad bet koks verslas, bet kurioje srityje, gali būti sėkmingas. Kyla klausimas, kaip tiksliai tai atlikti, ar jis atitinka šiandiena.

Galite pastatyti gamyklą ir gaminti degtukus, muzikos instrumentus ar atidaryti restoraną, bet jei elgsitės teisingai, tai tikrai pasirodys pelningas verslas..


Jūs turite daryti tai, kas artima jūsų skoniui ir įdomu. Aš visada radau įkvėpimo spręsdamas užduotis ir jausdamas naudos, kurią jos duos..


Kai sumaniau Teremoką, kilo klausimas apie verslą, pajamas, nesvarbu, ar būti verslininku, ar ne, bet pagrindas buvo noras pamaitinti žmones.

Garsusis adresas „pone“, „ponia“ atsirado ne rinkodaros požiūriu. Norėjau grįžti prie rusų kalbos šių raginimų, kurie buvo plačiai paplitę Rusijoje prieš revoliuciją. Socialinis iššūkis.

Dabar daugelis žmonių tai suvokia kaip rinkodaros triuką, bet tada aš mažiausiai apie tai pagalvojau..

Apie klaidas

Goncharovas - „Teremka“ įkūrėjas

Buvo daug posūkių. Po dvidešimties metų paaiškėjo, kaip teigia Nassimas Talebas: kiekviena klaida, įveikusi, padaro tave stipresnį, padidina „suardomumą“.

Pirmieji ketveri metai buvo beprotiškai sunkūs. Kartą per šešis mėnesius pareigūnas važiavo kažkuria aikšte ir jam nepatiko, kad ten buvo daugybė gatvės taškų. Jis davė įsakymą sutvarkyti. Kai eini miegoti, turi penkis Teremkus, atsikeli ryte, jie tau sako: pašalink kioską per 24 valandas.

Kartą teko labai nuvilti. Su neįtikėtinomis pastangomis, pranešimais, prašymais pagaliau įdedu septintą tašką į Maskvą. Dirbau dvi savaites ir po vieną uždariau kitus tris taškus. Buvo jausmas, kad tai buvo Sisyphean darbas.


Pagrindinį vaidmenį vaidino įsitikinimas, kad žmonėms tikrai reikalingas mano verslas. Nuo pirmosios dienos gavome nuoširdžiausius atsiliepimus. Mums buvo padėkota, kad pagaliau pradėjome kepti blynus.


Supratimas, kad to reikia, ir iš to jūs galite kurti tikrą verslą, padėjo per sukištais dantimis atnaujinti kioskus..

Jei pažvelgtumėte į retrospektyvą, kur anksčiau turėjome kioskus, dabar atidarome gražius, erdvius, dizainerių restoranus. Tai labai gražu. Visi šie sunkumai buvo suteikti įmonei tobulėti ir tapti „silpna“. Jokio streso, niekada nebus jokių pokyčių.

Nuo 2015 m. Teremkoje įvyko pokyčiai dėl dar vienos krizės ir sumažėjusių pajamų. Pirkėjai pradėjo palikti mus lėtai, 1–2 proc. Per metus. Į tai mes reagavome ne su pasipiktinimu, o su sunkiu darbu. Mes sukūrėme naują dizainą, paleidome „Sberbank“ padėkos programą, „Yandex.Food“ pristatymą, galingą PR ir visa tai davė rezultatų. Dabar labai gerai augame.

Apie Rusiją ir verslumą

Kavinė „Teremok“ Lesnajoje

Rusija gerai tinka verslui. Visų pirma todėl, kad Rusijoje verslo mažai. Dabar galite pradėti verslą ir jį vykdyti naudodamiesi geriausia pasaulio praktika.

Neseniai buvau Japonijoje ir supratau, kad keista, kad ji pasenusi. Kodėl? Nes prieš 20–30 metų, kai buvo statomas Tokijo centras, atsirado neįtikėtinai gražūs namai ir daugiapakopiai greitkeliai. Tada jis buvo naujas, nepaprastas, niekur panašaus niekur pasaulyje. Bet šie pastatai ir statiniai negali būti tobulinami kas dešimt metų – viskas pastatyta daugelį metų. Paaiškėjo, kad tai, kas dabar statoma Maskvoje, lygio, kokybės ir išvaizdos atžvilgiu yra įdomesnė už tai, kas yra Japonijoje.


Neturime „seno“ verslo, bet „naują“ galime sukurti nedelsdami ir aukštu lygiu. Šia prasme Rusija turi unikalią situaciją.


Tai taip pat yra trūkumas. Kadangi nebuvo verslo, nėra paveldo, patirties perdavimo iš vyresnės kartos verslininkų jauniems. Bet čia svarbu „judėjimas“. Jūs turite būti tinkami, todėl tam tikru požiūriu tai nėra blogai. Senoji patirtis ne visada veikia.

Visuomenės ir valstybės spaudimas nėra toks, kad tai trukdytų jums būti verslininku. Jei idėja gera ir turite pakankamai jėgų, tada šie pasipriešinimai bus įveikti..

Apie pinigus

Michailas Goncharovas

Pinigai turėtų būti traktuojami paprasčiausiai: jie turėtų būti skaičiuojami ir nešvaistomi. Kad ir kokia turtinga įmonė būtų, net mažiausią paslaugą ar produktą, kurį ji vartoja, reikia įsigyti rinkos kainomis. Tai yra bendrovės „kūno rengybos režimo“ pagrindas.

Jei nuo režisieriaus lygio transliuojama vertė: „Mes esame labai turtingi, turime daug pinigų, galime sau leisti“, – tai duos pražūtingą rezultatą. Pinigai yra tik įrankis, nieko naujo nesakysiu. Priemonė problemoms spręsti ir tikslams pasiekti.

Apie mentalitetą

Teremokas ant miško

Rusų tradicijų ir vardų vartojimas yra dviašmenis kalavijas. Jei teisingai ir madingai juos naudosite, tai veiks pliusą. Kai žmonės mato gerai pagamintą rusišką prekės ženklą, jie mielai jį vartoja..

Bet jei tai padarysite neprofesionaliai, ji greitai virsta šakotu spanguoliu ir atliks neigiamą vaidmenį. Nenoriu naudotis šia paslauga. Šia prasme geriau vartoti svetimus žodžius..


Aš visiškai pasisakau už rusiškų prekės ženklų kūrimą ir rusiškų žodžių vartojimą. Bet jūs turite būti atsargūs. Turi būti nuojauta.


Šiais laikais kokteiliai ir dubenys yra labai populiarūs. Mes bandome sukurti šių dubenėlių analogą, ir mes esame nuostolingi. Negalime rasti rusiško žodžio, kuris tinkamai ir madingai apibūdintų dubenėlio analogą. Laikoma žodžiu „taurė“. Tai yra ypatingas pavyzdys, kaip patogu ar nepatogu, teisinga ar neteisinga vartoti mūsų žodžius..

Trys patarimai norintiems verslininkams


• Pirmasis patarimas


Kiekvieną dieną dalyvaukite ir mylėkite savo verslą. Jei imsitės verslo, nes jums tai atrodo madinga kryptis, kur galite užsidirbti pinigų, tada to paprasčiausiai nepajusite.

Meilė verslui nurodo, kaip vadovauti sau: kokią kainą nusistatyti, kokią kokybę pasiekti. Dėl meilės stokos negalėsite tinkamai išspręsti problemų, verslas žlugs. Tai yra pagrindinis mano įsitikinimas.


• Antras patarimas


Perskaitykite dr. Edwards Deming principus. Tai garsus amerikiečių mokslininkas statistikas, dalyvavęs Japonijos atgimimo po Antrojo pasaulinio karo programoje. Jis turi 14 idėjų, kaip sukurti tinkamą verslą..

Galbūt svarbiausia yra tai, kad visais atvejais, kai verslas blogai dirbo, kaltas tik verslininkas. Jei jo darbuotojai padaro klaidą, sugadina gaminį ar blogai dirba su klientu, kaltas verslininkas, o ne darbuotojas. Darbuotoją reikėjo išmokyti ir išmokyti, kad jis galėtų išmokti. Tai aprašyta Demingo idėjose.


• Trečias patarimas


Reikia mylėti ir gerbti žmones, priimti juos už tai, kas jie yra. Negalima primesti sau apie savo nuostatas ir principus, bet supranti, kad žmonės yra skirtingi.

Bendraujant ir dirbant verslininkui labai svarbu, kad jo darbuotojai jaustųsi patogiai. Aš, spręsdamas savo, verslininko ir generalinio direktoriaus problemas, stengiuosi žaisti darbuotojų, su kuriais dirbu, srityje. Tam tikru mastu prisitaikykite bendraudami ir būkite to paties bangos ilgio su jais.

Panašūs straipsniai
  • Dmitrijus Kibkalo apie verslumą, klaidas ir misiją

    Federalinio stalo žaidimų tinklo „Mosigra“ įkūrėjas ir Maskvos vyriausybės apdovanojimo „Metų proveržis“ ambasadorius – Dmitrijus…

  • Anna Tsfasman apie verslumą, klaidas ir misiją

    Kavos tinklo „Doublebee“ įkūrėja ir savininkė Anna Tsfasman kalbėjo apie tai, kaip suvaldyti komandą, kam reikia parduoti franšizę užsienyje ir kodėl…

  • Anna Kasyanova apie verslumą, klaidas ir misiją

    Anna Kasyanova, projekto „0 kalorijų“ įkūrėja ir Maskvos vyriausybės verslininko apdovanojimo „Metų proveržis“ ambasadorė, papasakojo, kaip gaminti desertus…

Įvertinkite šį straipsnį
( Kol kas nėra įvertinimų )
Pridėti komentarų

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: