Turinys tapo marketingo ir pardavimo pagrindu

Rinkodaros tendencijos

Ne visiems verslininkams bus nereikalinga sužinoti, kokie pokyčiai laukia skaitmeninės pramonės ir kokiomis kryptimis ji vystosi. Apsvarstykite šias rinkodaros tendencijas, kurios nulems verslo nugalėtojus..

1. Turinys tapo marketingo ir pardavimo pagrindu

Turinys tapo visko pagrindu. Tai padeda parduoti ir sukurti lojalumą įmonei bei sukelti susidomėjimą. Geras turinys auditorijai parodo, kad esate atnaujintas ir nebijote gauti atsiliepimų.

Reklamos būdai yra įvairūs: „Youtube“ kanalas, įmonės tinklaraštis svetainėje, įdomios grupės socialiniuose tinkluose. Tai tik keletas variantų. Šiais laikais turinys mus supa visur. Todėl jūs negalite išsiversti be turinio rinkodaros plano ir strategijos bei kompetentingų šios srities specialistų. Turinys kainuoja pinigus. Nė vienas iš aukščiau išvardytų dalykų neveiks be pakankamai išteklių, personalo ir lėšų. Vien tik turinio rinkodara bus sudėtinga.

Kad turinys veiktų prekės ženklo labui, nepamirškite apie pagrindinius tikslus. Tai turėtų būti naudinga vartotojui ir atsižvelgti į verslo specifiką. Sukurkite turinį, kuris puikiai tinka pardavimo procesui.

2. Pokalbių robotų potencialas dar nėra visiškai atskleistas

Auditorija ieško patogaus ir lengvo bendravimo su įmonėmis būdų. Be to, svarbu, kad kontaktas vyktų jos sąlygomis. „Chatbots“ yra būtent apie tai. Jie padeda patekti į kliento teritoriją ir būti ekologiškais. Todėl robotų kūrimas ir integravimas į verslą yra svarbus etapas..

Remiantis naujausiomis apklausomis, 73% rinkodaros specialistų sako, kad auditorijos tyrimams naudoja svetainių analizę. 42% teigia, kad tam naudoja susirašinėjimą su ja. Šiame palyginime analitikas yra šiek tiek prastesnis. Ji pateikia sausus numerius ir negali pasakyti apie visus vartotojo norus.
Botai užpildo šią spragą. Jie ne tik suteikia įžvalgos apie tai, ko vartotojai ieško ir kada, bet ir palengvina rinkodaros informacijos pateikimą. Yra dviguba nauda: įmonė demonstruoja save ir tuo pat metu gauna rekomendacijas, kaip tapti geresniems.

3. Alternatyvios paieškos formos

Be įprastos informacijos paieškos, vartotojui įvedant klausimą į paieškos juostą, yra ir kitų variantų. Pavyzdžiui, balso paieška, kuri tampa vis aktualesnė. Rinkodaros atstovai turėtų pasirengti plačiam priėmimui.

Alisos dėka šią paiešką jau įgyvendino „Yandex“. Turėdami tik savo balsą, galite užsisakyti picą ar rasti automobilį dalijimosi automobiliais.

Atsižvelgiant į rinkodaros tendencijas, skaitmeninių technologijų specialistai pamažu didina vaizdo ir garso turinio apimtį. Jie elgiasi teisingai. Kadangi auditorijai reikia kelių variantų, kaip bendrauti su kompanija, o tai reiškia, kad alternatyvi paieška bus, jei ne prioritetas, tada labai svarbi ateityje.

4. Rinkodara ir PR dubliuoja vienas kitą

Marketingo ir PR grupių veikla tampa panaši. Prekiniai ženklai supranta, kad nurodymai turi bendrus tikslus ir panašius metodus, o tai reiškia, kad jie bus efektyvesni, jei bus sujungti..

Pasikeitė PR ir rinkodaros kanalai. Dabar tai nėra stereotipiniai pranešimai įmonių informaciniame biuletenyje, o kokybiško turinio, vertingo prekės ženklui, žurnalistams ir auditorijai, sukūrimas. Svarbu, kad turinys skambėtų pažįstamai ir įkvėptų pasitikėjimo. Dirbdami, jei ne kartu, tai bent jau vienas kitam žiūrėdami, rinkodara ir viešieji ryšiai sugeba efektyviau paskleisti reikiamą informaciją ir atnešti daugiau pelno įmonei..

5. Saugumas ir privatumas yra pagrindiniai naujos eros klausimai

Pasakyti, kad tai nebuvo geriausi metai privatumo prasme, yra nieko nesakyti. Pakanka prisiminti „Facebook“ bandymus. Panašu, kad naujienų srautas apie įsiskverbimus į duomenų bazę, tinklalapių įsilaužimus ir tapatybės vagystes nesustojo. Akivaizdu, kad gerbiama ir atsakinga įmonė negali ignoruoti tokių problemų. Be to, prekybininkai turi atsižvelgti į mažėjantį oficialios žiniasklaidos patikimumą ir sąžiningai atlikti savo darbą..

Interneto sauga yra šiuolaikinio vartotojo reikalavimas. 2018 m. Didelis žingsnis buvo GDPR (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento) įgyvendinimas Europos Sąjungoje.

6. Personalizavimas yra sėkmingo rinkodaros ženklas

Nėra jokios priežasties parodyti vartotojui netinkamą pasiūlymą. Sėkmingai dirbanti įmonė turi sukurti šiltą turinį savo auditorijai, kad ji jaustųsi ypatinga.

Vartotojams bombarduojama didžiulė informacijos lavina ir paprasčiausiai nekreipiama dėmesio į tipiškas žinutes. Technologija leidžia rinkodaros specialistams mastelį padidinti, tačiau jie neturėtų jų paversti šlamšto gamintojais. Kuo geriau įmonė tiria klientų duomenis, tuo labiau individualizuotą ir naudingą turinį siūlo, tuo daugiau autoritetų ir dėmesio verta..

7. Mažiau yra geriau

Šiek tiek keista sakyti, kad naudinga susiaurinti vartotojo dėmesį. Bet tai tikrai padeda. Rinkodaros tendencijos yra geros, tačiau neturėtumėte dirbti vien dėl jų. Kai pardavėjas vejasi tik naujus įrankius, jis neturi laiko gerai įvaldyti senų. Dėl to kontaktas su klientu yra plėtojamas paviršutiniškai, vartotojui patikimi požiūriai nėra konsoliduojami.

Ne kiekviena auditorija yra pasirengusi nuolatinėms naujovėms. Stengdamasis išnaudoti visus triukus, prekybininkas įsiveržia į daugiafunkcinį spąstus. Rezultatas yra iš dalies baigti projektai, neaiški ar nesuprantama žinia ir auditorija, kuriai kyla nuoseklumas. Vartotojai turėtų būti svarbūs modernizuodami ir įvesdami naujus gaminius.

Panašūs straipsniai

• Kaip deleguoti ir tapti laisvais

  „Daugelis verslininkų bijo patikėti dalykus kitam asmeniui ir mano, kad nė vienas darbuotojas„ nepadarys taip gerai, kaip aš “, – sako nišos ekspertas…

• Ekologiškos kosmetikos prekės ženklų įkūrėja moterims pasakoja apie dizainą, verslą, verslumą ir gyvenimą

  Andrejus Trubnikovas yra šokiruojantis Rusijos verslininkas, ant krūtinės nešiojantis džiovintą rupūžę. Jis buvo užaugintas mokslininkų šeimoje, baigė MGIMO, dirbo…

• Dmitrijus Kibkalo – Mosigros patirtis Rusijos rinkoje

  Prieš dešimt metų Dmitrijus Kibkalo sukūrė stalo žaidimą kaip dovaną tėvui, tada iš šios idėjos išaugo visas verslas. Iki 2018 m. Jo įmonė „Mosigra“ -…