Viešbučių klasifikacija – ką slepia žvaigždės

Bet kurį viešbutį galima apibūdinti žodžiais – graži ir erdvi salė, jaukus kambarys, šaldytuvas ir baras, skanūs pusryčiai, kambario valymas kiekvieną dieną ir pan. Ir jūs galite padaryti tą patį, naudodami tik santrumpą, visuotinai priimtą raidžių, vainikėlių ar žvaigždžių sistemą.

Kiekvienas keliautojas ir net asmuo, kuris niekada neišėjo iš savo gimtojo miesto, yra susipažinęs su tokia savybe kaip „penkių žvaigždučių viešbutis“ arba „trijų žvaigždučių viešbutis“. Tačiau nesilankant tokioje įstaigoje sunku iš karto išsiaiškinti, kuo skiriasi šios kategorijos viešbučiai..

Iš tikrųjų, ką „žvaigždės“ slepia po jomis? Ko tikėtis iš viešbučio, kurio pavadinime yra trys ar keturios žvaigždės? Ką reikia žinoti renkantis viešbutį, pavyzdžiui, JK, Amerikoje ar Graikijoje, kuri turi savo specialią viešbučių klasifikaciją?

Kviečiame susipažinti su visuotinai priimta viešbučių klasifikacija.

„Žvaigždžių“ skaičius, pridedamas prie viešbučio pavadinimo, gali iškart informuoti keliautoją apie paslaugų lygį ir kambarių kokybę.

Viena žvaigždė

Vienos žvaigždutės viešbučiai yra pigiausi ir siūlo žemiausią komforto lygį. Tai yra biudžetinis variantas, kai reikia atsisakyti turistų, kuriems tereikia nakvoti kur nors sustoti šiame mieste..

Paprastai tokie viešbučiai yra miestų pakraščiuose, judriame greitkelyje, vietose, kur nepatogu susisiekti ir atokiau nuo pagrindinių lankytinų vietų..

Tradiciškai „vienos žvaigždutės“ viešbučiai yra maži – daugiausia nuo aštuonių iki dešimties kambarių. Standartinis kambarys tokiame viešbutyje yra ankštas kambarys, kurio plotas ne didesnis kaip dešimt kvadratinių metrų, skirtas dviem svečiams. Kambarių dekoras asketiškas, jei ne apgailėtinas.

Vienos žvaigždutės viešbutyje negalima tikėtis maisto, svečiai moka tik už kambarį. Patalynė keičiama ne dažniau kaip kartą per savaitę arba ankstesniems svečiams išėjus iš kambario.

Kitas labiausiai biudžetą turinčių viešbučių trūkumas – tualetas ir dušas yra ne kiekviename kambaryje, o bendri penkiuose kambariuose, du vonios kambariai ant grindų.

Paprastai tokie viešbučiai užsidaro po 1 ryto, o vėlyvas turistas negalės patekti į savo kambarį iki ankstaus ryto.

Dvi lovos ir vienišas naktinis stalas prie priešingos sienos – štai visa „vienos žvaigždės“ kambario puošmena. Pigiausia patalynė ir tiesiog dažytos sienos papildys interjerą

Dvi žvaigždės

„Dviejų žvaigždučių“ viešbučiai dažnai vadinami „turistų klasės“ viešbučiais. Paprastai tokie viešbučiai yra populiariuose ekskursijų maršrutuose ir yra skirti vienos nakties sustojimams. Tai yra, apžiūrėjome vietinius įžymius objektus, praleidome naktį nebrangiame viešbutyje ir ryte pajudėjome toliau..

Komforto lygis čia yra šiek tiek aukštesnis nei vienos žvaigždutės viešbučiuose. Į kainą įeina lengvi pusryčiai, kambariai yra maži ir nėra turtingi, tačiau yra šiek tiek geriau įrengti. Ir svarbiausia, kiekvienas kambarys turi savo atskirą dušą ir tualetą.

Be to, nėra įprasta nakvoti šios kategorijos viešbučius, todėl pavargęs keliautojas po žygio iš vienos atrakcijos į kitą bet kada galės patekti į savo kambarį..

Oro kondicionierius dviejų žvaigždučių viešbutyje greičiausiai pakeis ventiliatorių. Bet apskritai čia net gali būti jauku.

Trys žvaigždės

Plačiausiai paplitusi viešbučių kategorija visame pasaulyje. Tačiau nereikia lyginti „trijų žvaigždučių“ viešbučių Europoje ir populiariausiuose kurortuose tarp rusų. Jei Paryžiuje šios kategorijos viešbutis įsikurs sename daugiabutyje, ramioje gatvėje, o aptarnavimo lygis maloniai nustebins turistus, kurie nėra įpratę prie padidėjusio turistų dėmesio, tada Egipte įprasta „perdėti garsenybes“. T. y., Trijų žvaigždučių viešbutyje viename iš Egipto kurortų bus siūloma paslauga, panaši į Europos „dviejų žvaigždučių“ kategorijos „turistinės klasės“ viešbučių lygį. Turkijoje pastebima maždaug tokia pati situacija – vieną žvaigždę galima saugiai atimti. Patogiausi, net pagal Europos standartus, pripažinti „trijų žvaigždučių“ viešbučiais Nyderlanduose.

Kambariai šios kategorijos viešbučiuose gali būti dviviečiai arba vienviečiai, su viena didele dvigule lova ir dviem atskiromis lovomis. Jei šeima keliauja su vaiku, tai dviviečiame kambaryje jie gali papildomai įrengti dar vieną lovą, išskleisdami sofą arba padėdami kitą lovą..

Privaloma, kad kiekvienas kambarys turėtų savo vonios kambarį ir tualetą. Be lovų, kambaryje yra ir kitų baldų: stovai batams ir lagaminams, erdvi drabužių spinta su drabužių kabyklomis, naktiniai staleliai, foteliai, kėdės ir pan..

Be to, „trijų žvaigždučių“ kambaryje turi būti oro kondicionierius, televizorius ir mini baras, už kuriuos vis dėlto turėsite sumokėti papildomai. Šios kategorijos viešbutis svečiams teikia šampūną, muilą ir rankšluosčius, kuriuos reikia keisti kiekvieną dieną. Patalynė keičiama du kartus per savaitę.

„Trijų žvaigždučių“ viešbučio teritorijoje paprastai yra saugoma automobilių stovėjimo aikštelė, kirpykla, valiutos keitykla ir skalbykla..

Trijų žvaigždučių viešbučiai siūlo gana aukštą aptarnavimo lygį už priimtiną pragyvenimo kainą, dažniausiai paprasti keliautojai pasitenkina tik tokiais viešbučiais

Keturios žvaigždės

Tai jau yra viešbučiai su aukštu aptarnavimo lygiu, pragyvenimo išlaidos čia yra žymiai didesni nei pirmųjų trijų kategorijų viešbučiuose. Keturių žvaigždučių viešbučiai paprastai yra miesto centre, netoli paplūdimio, lankytinų vietų ir vietose, kuriose yra geras susisiekimas.

Šie viešbučiai siūlo įvairių kategorijų kambarius – nuo standartinių iki prabangių. Kambariai yra dideli ir gerai įrengti. Be televizoriaus su daugybe palydovinių kanalų, „keturių žvaigždučių“ kambaryje turi būti oro kondicionierius, šaldytuvas, tarptautinė telefono linija, mini baras, seifas vertybėms laikyti ir plaukų džiovintuvas..

Natūralu, kad kiekvienas kambarys turi savo dušą ir tualetą. Mergaitės privalo kasdien keisti lovos skalbinius ir rankšluosčius, tačiau praktiškai, ypač populiarių kurortų viešbučiuose, rankšluosčiai keičiami tik tada, kai svečias demonstratyviai meta juos ant vonios kambario grindų..

Atminkite, kad renkantis keturių žvaigždučių viešbutį reikia atkreipti dėmesį į jo pastatymo metus ir paskutinės renovacijos laiką. Yra rizika patekti į „keturių žvaigždučių“ kambarį su blogai veikiančiais prietaisais, pasenusiais renovacijos darbais ir senais baldais.

Čia jau esančių keliautojų atsiliepimai vaidina svarbų vaidmenį renkantis gana brangų „keturių žvaigždučių“ viešbutį. Jei atsiliepimuose sutinkami tokie įrašai kaip „lova siaubingai sukramtyta“, „ant naktinio staliuko buvo trupiniai“ arba „šaldytuvas veikė per garsiai“, tada šis viešbutis nepasiekia „keturių žvaigždučių“ lygio. Ši situacija ypač būdinga Turkijos ir Egipto viešbučiuose, kurie, kaip mes prisimename, veikiau atitinka europietišką kategoriją „trys žvaigždės“..

Keturių žvaigždučių kambarys yra jauki svetainė su viskuo, ko reikia patogiam poilsiui

Penkios žvaigždės

Brangiausia ir prestižiškiausia viešbučių kategorija. Viešbutis būtinai yra patraukliausioje vietoje keliautojų požiūriu, ant jūros kranto ar miesto centre. Šios kategorijos kurortai paprastai turi savo privatų paplūdimį ir šildomą baseiną..

Erdvūs įvairių kategorijų kambariai, keli barai, restoranai ir kavinės su įvairiomis nacionalinėmis virtuvėmis, parduotuvės, grožio salonas, sporto salė, kūno rengybos centras, baseinas, SPA centras, skalbykla, banko filialas – „penkių žvaigždučių“ viešbučiuose yra viskas, kas įmanoma reikia turtingo svečio.

Be to, šios kategorijos viešbučiai išsiskiria gerai paruoštu personalu, kuris kalba keliomis kalbomis ir visada yra pasirengęs padėti svečiams. Kambarių įranga ir dydžiai yra maždaug tokie patys kaip keturių žvaigždučių viešbučiuose, tačiau prabangesni, kur kas aukštesnė kokybės ir baldų kaina.

Rankšluosčius ir patalynę reikia keisti kiekvieną dieną. Šiuolaikiniame vonios kambaryje yra muilas, šampūnas, vienkartiniai dantų šepetėliai, dušo želė, dantų pasta, šlepetės ir chalatai su viešbučio logotipais..

Kadangi tokių brangių viešbučių svečiai dažnai būna verslininkai, jie turi specialius kambarius, papildomai įrengtus faksu ir kompiuteriu, su posėdžių sale..

Verta paminėti, kad kurortinėse vietose, pavyzdžiui, Egipte ar Maldyvuose, įsikūrusiuose viešbučiuose „penkios žvaigždės“ paprastai reiškia tiesiog buvimą tiesiai paplūdimyje, pirmoje eilutėje. Kitu atveju tokie kurortiniai viešbučiai atitinka tik keturių žvaigždučių kategoriją..

Prabangus, didelis „penkių žvaigždučių“ viešbučio kambarys dažniausiai pasižymi puikiomis vaizdo savybėmis – jo langai atsiveria į jūrą, kalnus ar vaizdingą kraštovaizdį.

Septynių žvaigždučių viešbučiai

Tokie viešbučiai atsirado palyginti neseniai, juos pažodžiui galima suskaičiuoti iš vienos pusės. Apskritai, šios unikalios kategorijos viešbučių aptarnavimo ir aptarnavimo lygis nelabai skiriasi nuo įprastų „penkių žvaigždučių“ viešbučių. Tačiau VIP klientus jie pritraukia būtent dėl ​​savo išskirtinumo, siūlydami unikalias papildomas paslaugas ar įsikurdami nuostabiose vietose..

Šiandien tik „Sail Burj al Arab“ ir „Emirates“ rūmai Dubajuje, taip pat „Sungate Port Royal“ Turkijoje yra „septynių žvaigždučių“ viešbučiai. Europoje, Milane, Italijoje, buvo atidarytas pirmasis septynių žvaigždučių viešbutis – „Town House Galleria“.

Kiekvienas iš šių viešbučių savo VIP klientams siūlo kažką ypatingo ir išskirtinio. Taigi, „Burj al Arab“ yra dirbtinėje saloje, ten yra unikalus povandeninis restoranas. „Town House Galleria“ daugiausia dirba su kontingentu iš mados pasaulio ir rengia naujų drabužių kolekcijų šou, o Turkijos „Sungate Port Royal“ yra įsikūręs Viduržemio jūros pakrantėje, įrengtas nuostabus vandens parkas ir siūlo apgyvendinimą vasarnamiuose ant vandens.

„Burj al Arab“ ar „Parus“ galima saugiai vadinti garsiausiu ir unikaliausiu viešbučiu pasaulyje

Alternatyva žvaigždėms

Žinoma, „žvaigždės“ yra labiausiai paplitusi viešbučių klasifikacija planetoje. Tačiau yra ir kitų sistemų, kurias taip pat turėtumėte žinoti keliaudami..

Pavyzdžiui, JK, kuri apskritai šiandien bando pereiti prie „žvaigždžių“, „karūnos“ sistema vis dar yra plačiai paplitusi. Lengva pereiti nuo angliškos klasifikacijos prie visuotinai priimtos – reikėtų atimti vieną iš pavadinime nurodyto „vainikėlių“ skaičiaus ir bus gautas „žvaigždžių“ skaičius. Tai reiškia, kad Londono „Four Crowns“ viešbutis atitiks įprasto Europos trijų žvaigždučių viešbučio aptarnavimo lygį..

Amerikoje „žvaigždės“ taip pat nepasklido. Čia veikia sudėtingesnė klasifikavimo sistema. Taigi, nebrangūs europietiški viešbučiai su viena ir dviem „žvaigždėmis“ JAV atitinka „turistų klasę“, kuri, savo ruožtu, yra suskirstyta į tris kategorijas: Vidutinė turistų klasė (turinti būtiniausius patogumus, atitikti „vienos žvaigždutės“ viešbučių standartus), turistų klasė (šiek tiek daugiau išplėsti „dviejų žvaigždučių“ lygio ir aukštesnės klasės turistų klasės patogumai (taip pat nedideli kambariai, bet su televizoriumi).

Pirmos klasės amerikiečių viešbučiai yra tradiciniai Europos trijų žvaigždučių viešbučiai. Ši klasė taip pat yra padalinta į dar keturias kategorijas: Vidutinė pirmoji klasė (paprasti kambariai su savo dušu ir tualetu, ne per daug skiriasi nuo „turistinės klasės“), Riboto aptarnavimo pirmoji klasė (gana patogūs kambariai, bet be prabangių ir papildomų paslaugų), Pirma Klasė (tipiškas aukščiausios klasės „trijų žvaigždučių“ viešbutis) ir aukštesnės klasės pirmoji klasė (gerai įrengti kambariai, aptarnavimo kokybė artima „keturių žvaigždučių“ kategorijai).

O pati prestižiškiausia Amerikos viešbučių kategorija yra „Deluxe“. Ši viešbučio kategorija taip pat tradiciškai turi savo porūšius: Vidutinis Deluxe (jie nepasiekia aukščiausio lygio, greičiausiai jie anksčiau buvo biudžetiniai viešbučiai, nors aptarnavimo kokybė gali būti jų geriausia), Deluxe (geras, aukštos kokybės „keturių žvaigždučių“ viešbutis) ir, pagaliau, Aukščiausios klasės liuksas (tikri rūmai, su prabangiais kambariais, didžiųjų miestų centre).

Graikijoje taikoma raidžių sistema. Taigi, „penkių žvaigždučių“ kategorijos viešbučiai šioje šalyje yra pažymėti kaip prabangūs, raidė „A“ atitinka Europos „keturias žvaigždes“, „B“ – tris, „C“ – dvi ir „D“ – viena „žvaigždė“..

Jų yra skirtingose ​​šalyse, daugiausia garsiuose kurortuose ir vadinamuosiuose „Club Hotels“ – „Holiday Village“. Pagrindinis jų skirtumas yra tas, kad be pagrindinio pastato svečiai gali įsikurti atskiruose kotedžuose, vasarnamiuose ar vilose, o tai užtikrina privatumą ir artumą gamtai. Tokie viešbučiai žymimi HV-1 ir HV-2. Pirmasis tipas atitinka keturių ir penkių žvaigždučių kategorijas. Antrasis tipas atitinka „tris žvaigždes“ ir yra daug rečiau paplitęs – „Club“ viešbučiai dažnai yra gana brangūs ir prestižiniai.

Klubo viešbučių teritorija paprastai yra labai erdvi, o vasarnamiai ar kotedžai yra išsibarstę po visą svetainę ir izoliuoti nuo kitų pastatų. Ramybė, tyla, vienatvė – štai ką šis viešbutis siūlo savo svečiams

Aišku, vienos ar kitos kategorijos viešbučio pasirinkimas pirmiausia priklauso nuo finansų. Jei turite lėšų, kodėl gi ne sau leisti prabangius „septynių žvaigždučių“ apartamentus dirbtinėje saloje ar pasaulio mados sostinėje. Bet jei jūs turite taupyti pinigus, tuomet viešbutį turėtumėte pasirinkti ypač atsargiai, sutelkdami dėmesį ne tik į „žvaigždučių įvertinimą“, bet ir į realias apžvalgas, kambarių nuotraukas ir bendras zonas..